كم عدد طلاب التعليم الجامعي وما بعده في مدينتك؟ ربما عشرات الالاف اذا كنا نتحدث عن مدينة صغيرة، وقد يصل العدد لمئات الآلاف في العواصم والمدن الكبرى. هؤلاء الطلاب الذين لا ينتهون (الدفعة التي تُنهي تعليمها يأتي غيرها) يجعلون من مشروع مركز خدمات طلابية واحدًا من انجح المشاريع الخدمية الصغيرة على الاطلاق. فهو مشروع يقدم خدماته لأعداد مهولة من العملاء بهامش ربح مرتفع للغاية (هامش الربح من الخدمات بشكل عام مرتفع).
وعلى الرغم من أن المشاريع الخدمية تواجه صعوبات كبيرة في عمليات التسويق وجذب العملاء، إلا أن مشروع مركز خدمات طلابية على العكس من ذلك، فالعملاء يحتاجون إلى خدماته المتنوعة بشكل كبير، فالأمر هنا يتعلق بمصيرهم و نجاحهم الدراسي وليست خدمة ترفيهية يمكنهم الاستغناء عنها أو تركها أو تأجيل الاستفادة منها. لهذا ننصحك بالتفكير في هذا المشروع المتميز اذا كنت تُفكر في تنفيذ مشروع خدمي. فيما يلي نزودك بكل ما تحتاج إليه لتنفيذ هذا المشروع بالشكل السليم الذي يضمن لك تحقيق اعلى الارباح والنجاحات بعد توفيق الله.
محتويات المقال
العملاء المستهدفين للمشروع :-
جميع الطلاب الجامعيين سواء كانوا في كليات عملية مثل الطب والهندسة والعلوم أو نظرية مثل التجارة والآداب. وكذلك طلاب المعاهد والأكاديميات الخاصة (٤ سنوات) مثل معاهد نظم المعلومات الإدارية ومعاهد التمريض ومعاهد الخدمة الاجتماعية وغيرها. بالإضافة إلى طلاب الدراسات. ولكن ليس شرطًا خدمة جميع هؤلاء، فأغلب المراكز تُركز خدماتها على فئة بعينها وتخدمها بأجود ما يكون وتحقق ارباح ضخمة عن طريق تلك الفئة.
فعلي سبيل المثال يوجد في مدينتي مركز خدمات طلابية لخدمة كلية تجارة فقط، وطلاب كلية تجارة لا يتعاملون مع مركز غيره، فهناك ثقة متبادلة. كذلك الأمر مع باقي الكليات. والتخصص أمر مستحب وننصح به.
اقرأ أيضًا، دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات منزلية مربح جدًا.
خدمات المشروع :-
يقدم مشروع مركز خدمات طلابية العديد من الخدمات التى يمكن ان يستفيد منها الطلاب ومن خلالها يمكن للمشروع ان يكسب كثيرًا. وهي كالتالي.
- كتابة وطباعة الابحاث العلمية.
- كتابة وتنسيق وطباعة مشاريع التخرج.
- خدمات كتابة وطباعة المذكرات الخاصة بالمعيدين .
- الملازم والمراجعات الخاصة بامتحانات نصف الترم وآخر الترم.
موقع ومساحة مشروع مركز خدمات طلابية :-
بعد تحديد العملاء المستهدفين يتم تحديد الموقع.
فلو كنت تنوي استهداف أكبر عدد من الكليات والطلاب بحيث تُقدم خدماتك للجميع، فالحل هو العمل امام احدى الجامعات الحكومية المعروفة حيث يوجد بها عشرات الكليات التي يمكنك خدمة طلابها.
ولو كنت تنوي استهداف طلاب كلية معينة بعد دراسة السوق والتأكد من عدم وجود مركز متخصص لهذه الكلية، فأفضل حل هو التواجد أمام هذه الكلية حتى وان كانت داخل جامعة. المقصود هنا هو اختيار محل بالقرب من اقرب بوابة دخول وخروج لهذه الكلية. وإن كانت تلك الكلية خارج الجامعة كمهد عالي او كلية حكومية بمبنى منفرد فمن الضروري التواجد أمامها.
التواجد أمام الكليات او الكلية المستهدفة يضمن لك أمران مهمان. اولهما انك متواجد بالقرب من العملاء المستهدفين وهذا أمر يضمن لك الحصول على الكثير من العملاء بأقل جهد تسويقي. الأمر الثاني هو التوفير في نفقات التسويق، فأنت وسط العملاء و يرونك كل يوم وبالتالي لا حاجة لحملات تسويقية مكثفة ومكلفة.
وبالحديث عن مساحة المركز فمن الممكن الحصول على محل ويشترط أن يكون ارضي بمساحة لا تقل عن ٣٠ متر لسهولة إنجاز الأعمال المطلوبة.
تجهيزات مقر المشروع الأساسية :-
تجهيزات معتادة تكون في مختلف المراكز والمحلات. وهي بالتحديد عبارة عن.
- أرضيات من السيراميك ويمكن وضع موكيت عليها.
- حوائط بطلاء أبيض لإعطاء شعور باتساع المكان.
- مصابيح إضاءة ليد بيضاء.
- مكيف هواء أو مراوح هواء.
- مقابس كهرباء متعددة.
- باب زجاجي او بدون.
- لوحة تُعلق على واجهة المركز.
تجهيزات ومعدات مركز خدمات طلابية :-
هناك تجهيزات ضرورية يجب توافرها لعمل المشروع. وهي بالتحديد عبارة عن.
- ٢ جهاز كمبيوتر او لاب توب على الأقل ويمكن زيادتها.
- عدد ٢ طابعة ابيض واسود والوان.
- ماسح ضوئي واحد.
- ماكينة تصوير من نوع حديث وجيد. مثل ريكو وزيروكس.
- فاترينات زجاج لتخزين المستلزمات يتم وضعها على بعد متر واحد من مدخل المحل (مساحة يقف فيها العملاء).
- رفوف لوضع الملازم والمراجع والكتب عليها بشكل مُرقم بحيث يسهل تسليمها للعملاء بسهولة وسرعة.
- طاولات لأجهزة الكمبيوتر.
- كاميرات مراقبة واجهزة انذار حريق وطفايات حريق.
- ادوات مكتبية بسيطة.
عمالة مشروع مركز خدمات طلابية :-
يحتاج المشروع الى ٤ موظفين تقريبًا بخلاف المدير. وهذا العدد المطلوب من الموظفين والذي يمكن اعتباره كبير مقارنة بحجم المشروع يعد ضرورياً لضمان تقديم الخدمات بالشكل الاسرع والاضمن. فهناك من يكون مسؤول عن تصوير المستندات، وهناك من يكون مسؤول عن كتابة الأبحاث والطباعة (بواقع شخصين على الأقل). وهناك من يكون مسؤول عن المبيعات والحسابات.
التسويق والمبيعات :-
اختيار الموقع المناسب بالمواصفات التي اوضحتها سلفًا يقلل من الجهود التسويقية وكذلك تكاليف التسويق. بل ربما لن تحتاج الى اي اعمال تسويق إذا كنت الوحيد. لكن إذا كان هناك منافسين فيمكنك الاهتمام ببعض التسويق من خلال توزيع الدعاية على الطلاب داخل الجامعة. والاتفاق مع بعض المدرسين والمعيدين بالجامعة على التعاون من المركز في مقابل نسب يحصلون عليها. كذلك من خلال تكليف شباب داخل الجامعة أو الجامعات المستهدفة بالترويج للمركز مقابل عمولات.
