مشروع الرعاية الصحية المنزلية (مربح كثيرًا)

مشروع الرعاية الصحية المنزلية هو عبارة عن مشروع يقوم بتوفير مجموعة من الأشخاص القادرين على الاهتمام بكبار السن والأطفال في المنازل ومساعدتهم في المهام اليومية والأمور الحياتية.

وينصح بتلك الفكرة بسبب انشغال الأهل والأصدقاء في العمل وكسب الرزق، فجميع أفراد الأسرة في هذه الآونة مضطرين للعمل لضمان حياة كريمة بسبب التقلبات الاقتصادية.

وفي هذه المقالة، سأضع بين يديك أحدث دراسة جدوى أولية لمشروع شركة متخصصة في تقديم خدمات الرعاية الصحية المنزلية للكبار والصغار.

ماذا يقدم مشروع الرعاية الصحية المنزلية؟

وفي مشروع شركة الرعاية الصحية المنزلية، يتم تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تهدف إلى تحسين حياة العملاء وتلبية احتياجاتهم اليومية، مثل المساعدة في الأعمال المنزلية.

فيقوم الموظفون بتقديم خدمات تنظيف المنزل وغسل الملابس وإعداد الوجبات وفق احتياجات ومتطلبات العملاء.

هذا بجانب خدمات الرعاية الشخصية، مثل تقديم المساعدة في الاستحمام وارتداء الملابس والعناية الشخصية اليومية.

وكذلك يمكن بالاعتماد على هذا المشروع توفير رفقة وتفاعل اجتماعي من خلال الأنشطة، مثل القراءة والألعاب والمحادثة.

ومرافقة العملاء في المواعيد الطبية والذهاب إلى المراكز الصحية أو الحرص على تناول الأدوية في أوقاتها حسب الجدول المقرر بدون تداخل في الجرعات.

أو اصطحابهم إلى مراكز التسوق أو التجول أو لمزاولة أي نشاط خارج المنزل.

ويمكن أيضًا التخطيط للوجبات وإعداد وجبات غذائية صحية ومتوازنة تلبي احتياجات العملاء المختلفين من العناصر الغذائية.

ويتم كذلك تقديم الدعم النفسي والعاطفي من خلال الاستماع والتفاعل الإيجابي مع العملاء.

وأخيرًا يتم تقديم خدمات النقل للأنشطة اليومية والمواعيد لضمان أن العملاء يستطيعون الوصول إلى وجهاتهم بأمان وسهولة.

مميزات شركة الرعاية الصحية المنزلية

والمميز في فكرة مشروع الرعاية الصحية المنزلية أن عدد السكان كبار السن، وكذلك عدد الأطفال الصغار في تزايد مستمر، وجميعهم عملاء محتملين للمشروع.

وتفضل الكثير من العائلات إبقاء أحبائهم في بيئة مريحة وآمنة، مما يجعل الطلب على خدمات مثل تلك المشاريع كبير للغاية.

وكذلك المشروع يوفر خدمات مرنة يمكن تعديلها وفقًا لاحتياجات كل عميل.

فيمكن للعملاء اختيار مستوى الرعاية والجدول الزمني المناسب لهم، مما يجعل الخدمة مرنة وقابلة للتخصيص حسب الظروف الشخصية لكل عميل.

ومقارنةً بدور الرعاية أو المستشفيات والمراكز التي تقدم خدمات التمريض فهو مشروع صغير لا يحتاج إلى رأس مال كبير.

وفي الغالب تكون العقود مع العملاء طويلة المدة، وهذا يضمن لك دخل مادي ثابت ومستمر لمدة طويلة، وبالتالي أرباح مرضية.

وبمرور الوقت ومع النجاح، يمكنك توسيع نطاق خدماتك لتشمل مناطق جغرافية جديدة أو تقديم خدمات إضافية.

هل يحتاج مكتب خدمات الرعاية الصحية إلى ترخيص؟

نعم، يتطلب تأسيس مكتب لتقديم خدمات الرعاية الصحية المنزلية ترخيص قانوني، ولهذا يجب أن تبدأ بتسجيل مكتبك ككيان قانوني.

فيمكنك تسجيله كشركة ذات مسؤولية محدودة أو شركة فردية أو أي نوع آخر من الكيانات التجارية حسب القوانين في دولتك.

هذا ويتطلب ترخيص المكتب الحصول على أنواع معينة من التأمين، مثل التأمين ضد المسؤولية المهنية والتأمين ضد الحوادث، هذا بجانب التأمين الصحي على الموظفين.

ثم يشترط على الموظفين في مكتبك الحصول على المؤهلات والشهادات المهنية اللازمة، وتشمل شهادات في الرعاية الصحية أو التمريض أو غيرها.

ويجب على جميع الموظفين الحصول على شهادة إتمام دورة تدريبية في الإسعافات الأولية على الأقل.

ولا يمكن تشغيل أي موظف إلا بعد أن تحصل منه على شهادة طبية معتمدة تؤكد أنه خالي من أي أمراض معدية ومؤهل من الناحية النفسية.

وهكذا الأمر بالنسبة للمدير وصاحب المشروع، ويجب استخراج سجل تجاري يحمل اسم المشروع، وكذلك التسجيل في الضرائب واستخراج البطاقة الضريبية.

ولا يمكن تقديم أي خدمات تمريضية إلا من قِبل أشخاص حاصلين على شهادة عملية في مجال التمريض أو الطب، أو دورات تعليمية من جهات معتمدة، مثل الهلال الأحمر.

أين يمكن أن يكون مقر الشركة؟

وعند اختيار مقر مشروع الرعاية الصحية المنزلية، يجب مراعاة العديد من العوامل لضمان تسهيل عملية التشغيل، أولها الموقع المركزي.

ويفضل أن يكون مقر الشركة في موقع مركزي حتى يسهل الوصول إليه من جميع أنحاء المدينة، وهذا يسهل على الموظفين والعملاء في نفس الوقت الوصول بسرعة وكفاءة.

ويجب أن يكون الموقع بالقرب من وسائل النقل العام، مثل الحافلات أو القطارات أو محطات المترو، هذا للتسهيل على الموظفين أثناء عملية التنقل من وإلى المكتب.

كما أن توافر مواقف سيارات كافية للموظفين والعملاء يعد ميزة كبيرة، فيجب أن يكون هناك مواقف مخصصة أو مواقف عامة قريبة لتجنب أي إزعاج ناتج عن صعوبة العثور على مكان لركن السيارة.

هذا مع الأخذ في الاعتبار الكثافة السكانية من الطبقة الراقية والتكلفة وحجم المنافسة في المكان المستهدف بالمشروع.

ما هي مساحة مشروع الرعاية الصحية المنزلية

والمساحة المثالية للمشروع تعتمد بشكل كبير على حجم الشركة وعدد الموظفين، فمكتب الاستقبال مثلًا يجب أن تكون مساحته ما بين 10 و 15 متر على الأقل.

وهذا كافي في البداية، حيث أنه يمكنك الاعتماد بشكل كامل على شبكة الإنترنت في إجراء المقابلات مع العملاء والتعاقد معهم.

ولكن وحتى تكتسب ثقة العملاء بسهولة، سيكون من الجيد أن تحصل على شقة بمساحة ما بين 50 و 80 متر مربع.

فهذه المساحة كافية لتوفير مخازن ومكاتب إدارية وغرفة اجتماعات ومنطقة استقبال فاخرة، وهذا يعني أن شركتك تعمل باحترافية.

تجهيزات مكتب الرعاية الصحية المنزلية

أما عن تجهيزات مقر إدارة مشروع الرعاية الصحية المنزلية فهي تتمثل في المكاتب والكراسي، ويجب أن تكون مكاتب عمل مريحة وعملية للموظفين المسؤولين عن الإدارة.

وكذلك كراسي مريحة تناسب الجلوس لفترات طويلة.

ثم مكتب استقبال مجهز بشكل جيد مع كراسي وأرائك مريحة، ومنطقة انتظار بها كراسي وطاولات ومجلات وشاشة تلفاز.

ومن المهم كذلك توفير أجهزة الحاسوب المكتبية أو المحمولة وطابعات متعددة الوظائف وأجهزة الهاتف والاتصال بالإنترنت عالى السرعة.

هذا بجانب أجهزة تكييف الهواء، وكاميرات المراقبة، واسطوانة إطفاء الحريق.

ومن الجيد تجهيز المكتب بحمام مجهز بكل التجهيزات وأدوات النظافة.

ويجب اختيار ألوان هادئة ومريحة في طلاء الجدران، مع إضاءة جيدة وطبيعية إن أمكن، ووضع نباتات داخلية لإضفاء جو من الحيوية والطبيعية داخل المكتب.

ومن الديكورات الهامة كذلك اللوحات الفنية والتحفيزية على الجدران لتعزيز الإبداع والمعنويات.

وسيكون من الجيد توفير بعض المعدات الطبية الأساسية، مثل أجهزة قياس الضغط والسكر لتدريب الموظفين والاعتماد عليها وقت الضرورة.

العمالة والتعاقد مع الموظفين

ودون شك، تعد العمالة المدربة والمؤهلة أحد أهم عوامل نجاح مشروع الرعاية الصحية المنزلية، ويحتاج المشروع إلى توظيف عمال إدارة، وممرضين.

هذا بجانب بعض الأشخاص القادرين على تقديم خدمات رعاية الأطفال باحترافية، مثل خريجي كليات التربية ومعاهد رياض الأطفال.

وستحتاج أيضًا إلى عمال للإدارة، منهم مسؤول التسويق ومسؤول الحسابات، مع مدير للشركة في حالة أنك لا تمتلك المهارات الإدارية أو القيادية اللازمة.

وللتعاقد مع الموظفين يمكنك أن تعتمد على نظام الساعة أو اليوم أو الشهر، أو يمكن العمل في شكل نسبة من الأجر الذي سيتم تقاضيه من كل عميل.

كيفية التسويق لخدمات مكتب الرعاية الصحية المنزلية

وفي دراسة جدوى مشروع الرعاية الصحية المنزلية، وفي الدراسة التسويقية، ستجد أن أول خطوة هي تحليل السوق المستهدف.

فيجب عليك أولًا تحديد الفئات المستهدفة، مثل كبار السن الذين يحتاجون إلى رعاية منزلية، وأسر الأطفال الذين يبحثون عن دعم أو مساعدة.

ودراسة الديموغرافيات والسلوكيات والاحتياجات المحددة لهذه الفئات من العملاء.

ثم تحليل المنافسة من خلال دراسة المنافسين في السوق المحلي وتحديد نقاط القوة والضعف لديهم، والتعرف على الخدمات التي يقدمونها وكيفية تسعيرها وتحديد ما يمكن تمييزه في خدماتك.

وبعد ذلك تبدأ في بناء العلامة التجارية، وهذا من خلال تصميم شعار مميز واختيار ألوان تعكس قيمك ورسالتك وأهدافك.

ويمكنك بعد ذلك تصميم موقع إلكتروني يحتوي على معلومات شاملة حول الخدمات المقدمة وفريق العمل وأسعار الخدمات.

مع تخصيص قسم للمدونة يقدم محتوى له قيمة مثل نصائح ومقالات عن الصحة والتربية والتغذية.

ويجب التأكد من أن الموقع سهل الاستخدام ومتوافق مع الأجهزة المحمولة.

وبعد ذلك تبدأ في إنشاء حسابات على منصات التواصل الاجتماعي، مثل فيسبوك وانستا وتويتر وتيك توك لتتواصل مع العملاء المحتملين.

كما يمكنك التسويق عبر البريد الإلكتروني، وهذا بعد أن تقوم بجمع قائمة بعناوين البريد للعملاء المحتملين من خلال الموقع الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.

تكلفة مشروع الرعاية الصحية المنزلية

ولحساب رأس المال المتوقع أن يحتاجه المشروع، سيكون علينا أولًا تحديد تكلفة إيجار محل المشروع، وهي تتراوح ما بين 200 و 500 دولار أمريكي شهريًا.

وتكلفة الحصول على التراخيص والموافقات تتراوح ما بين 100 و 300 دولار أمريكي.

وتتراوح تكلفة تجهيز المكتب ما بين 1000 و 3 آلاف دولار.

ومن المتوقع أن يكلف التسويق ما بين 100 و 500 دولار.

وإجمالي مرتبات العمال الشهرية يتراوح ما بين 800 و 2000 دولار.

مما سبق، نستنتج أن متوسط تكلفة مشروع شركة الرعاية الصحية المنزلية هو حوالي 2000 دولار أمريكي.

أرباح شركة الرعاية الصحية المنزلية

أما عن الأرباح الشهرية التي يمكن أن يحققها مشروع الرعاية الصحية المنزلية، فهي تختلف على حسب الإقبال وعدد العملاء، ولكن تتراوح نسبة الأرباح ما بين 100% و 200% من إجمالي التكاليف.

ملخص

وفي نهاية المقالة، لقد استعرضنا دراسة جدوى مشروع الرعاية الصحية المنزلية، وتعرفنا على الخدمات التي يجب تقديمها وشروط ومتطلبات العمل بشكل قانوني.