مشروع مكتب خدمات منزلية هو مشروع يهدف إلى توفير كل أنواع الخدمات المنزلية المختلفة للأسرة والأفراد، مثل العمل في تنظيف المنازل والخدمات الطبية المنزلية وتصليح الأجهزة المنزلية وغيرها.
وستجد أن هذا المشروع يوفر العديد من المزايا؛ مثل تسهيل الوصول إلى الخدمات التي قد يحتاجها العملاء في منازلهم دون عناء، مع توفير مجموعة من قطع الغيار الهامة في هذه الخدمات، وهذا ما يجعله من المشاريع المتميزة والتي تدر على أصحابها أرباح ممتازة.
ولهذا فسنقوم بعرض دراسة جدوى متكاملة للمشروع، بحيث في النهاية تكون على دراية بكل المتطلبات والتجهيزات والتراخيص اللازمة وكذلك التكاليف التي تحتاجها لبدء هذا المشروع المربح، وأيضًا الأرباح المتوقعة.
محتويات المقال
موقع مشروع مكتب خدمات منزلية
يجب أن يكون الموقع المناسب لمشروع الخدمات المنزلية قريبًا من المناطق السكنية التي يتوفر فيها العديد من العملاء المحتملين، ويجب أن يكون الموقع متاحًا للوصول بسهولة وبدون مشاكل.
ويجب أيضًا التأكد من أن الموقع يقع في منطقة تتوفر فيها خدمات ومرافق مهمة مثل المدارس والمستشفيات والمحلات التجارية الرئيسية، هذا حتى تتمكن من تغطية أكبر قدر من العملاء.
اقرأ أيضًا، مشروع مكتب خدمات الكترونية + شروط الترخيص.
المساحة اللازمة للمشروع
إن مشروع مكتب خدمات منزلية من المشاريع التي لا تحتاج إلى مساحة محددة، فالأمر متوقف على عدد ونوع الخدمات التي تستطيع تقديمها من خلال المشروع، ولكن بالطبع لأن المساحة تلعب دور كبير في اكتساب ثقة العملاء، سيكون عليك توفير مساحة لا تقل عن 60 متر مربع.
اقرأ أيضًا، مشروع شركة مكافحة حشرات بالتفصيل (خدمات بسيطة بثمن عالي).
تجهيزات مكتب الخدمات المنزلية
وعند تجهيز مشروع مكتب خدمات منزلية مربح، سيكون عليك توفير مكتب كبير مزود بعدد من الكراسي المريحة للموظف والعملاء.
وكذلك يجب عليك تجهيز الأرضيات بالسيراميك، فهذا يضفي شكل جمالي على المكان.
ومن ثم قم بتجهيز الجدران بألوان مريحة للعين، وقم بتعليق مجموعة من اللوحات المتعلقة بالخدمات المنزلية.
وتجهيز الجدران والسقف بنظام إضاءة مناسب يظهر مدى تناسق الديكورات التي تجهز بها المكتب، وبالتالي يشعر العملاء بالأمان ويثقون في مشروعك.
وأيضًا يجب أن تقوم بتوفير جهاز تكييف واحد على الأقل للحفاظ على الجو لطيف، وحتى لا يشعر العملاء بالضيق أثناء التواجد في المكتب.
حاول توفير ركن خاص بخدمات الضيافة، بحيث يمكن إعداد بعض المشروبات الباردة والساخنة.
ويفضل توفير شبكة إنترنت وجهاز حاسوب، حتى تتمكن من الاعتماد عليهم في التسويق واستقبال طلبات العملاء، وتسهيل عملية الجرد وجدولة المواعيد وتنظيم المصروفات.
ولا تنسى أهمية توفير هاتف أرضي وهاتف محمول، فبدونهم لا يمكن أن يعمل المكتب، ويجب أن يكون كل منهما متاح طوال اليوم.
وينصح كذلك بتوفير مخزن خاص بالمكتب، فعندما توفر كل الأدوات والمعدات التي يحتاجها العمال والموظفون في شركتك سيعمل هذا على توفير الوقت والجهد والمال.
ويجب تركيب لافتة كبيرة تُدِل المارة على مكان وماهية المشروع، هذا غير اللافتة الصغيرة التي يجب تعليقها على باب المكتب من الخارج.
وتوفير عدد من كاميرات المراقبة داخل وخارج المكتب فهي من التجهيزات الهامة كذلك.
اقرأ أيضًا، مشروع مكتب خدمات تمريض منزلي بأقل التكاليف وأعلى الأرباح.
الأدوات والمعدات في مشروع مكتب خدمات منزلية
وحتى يكون المشروع متكامل وعلى أعلى مستوى، سيكون عليك توفير مجموعة من الأدوات والمعدات الهامة لتسهيل العمل، وأهمها هي السيارة المجهزة بصندوق، فعن طريقها تقوم بنقل المعدات والأدوات من المكتب وحتى العملاء.
وكذلك سيكون عليك توفير كل العِدد والأدوات اليدوية المستخدمة في تنظيف وصيانة المنازل والأجهزة الكهربائية والتكييف والسباكة والنجارة، حتى تكون جاهز لتلبية كل طلبات العملاء.
وأيضَا يجب توفير مجموعة من قطع الغيار الخاصة بكل أنواع الخدمات التي تقدمها، توفيرًا للوقت والمال، فعند شراء تلك المنتجات بالجملة تكون أسعارها أقل بكثير في حال قمت بطلب شرائها بالقطعة، فكن دائمًا على استعداد.
وفي وقتنا هذا أصبح وجود ماكينة دفع إلكتروني مع كل موظف أمر مهم جدًا، هذا حتى يتمكن العملاء من الدفع باستخدام البطاقات الائتمانية والبنكية بسهولة.
اقرأ أيضًا، دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات عامة.
تراخيص مكتب الخدمات المنزلية
وحتى يكون مشروع مكتب خدمات منزلية قانوني ومعتمد، سيكون عليك الحصول على موافقة بعض الجهات المختصة والحصول على الترخيص القانوني لمزاولة نشاط الخدمات المنزلية، ويختلف الأمر باختلاف الدول، فلكل دولة قوانين، ولكن يجب عليك في البداية توفير بطاقة هوية سارية، وعقد إيجار أو تمليك للمكتب.
وبعد ذلك سيكون عليك طلب رسم كروكي لموقع المكتب من أحد المكاتب المختصة في تقديم مثل تلك الرسومات، ومن ثم اختيار اسم وشعار خاصين بمشروعك، ويجب ألا يتشابها مع أي من أسماء أو شعارات الشركات الأخرى.
ومن ثم تقوم بتجهيز كافة الأوراق وتقديمها إلى الجهة المختصة بالمشروعات الخدمية في دولتك، ولا تغفل الحصول على موافقة الجهات المختصة بالكهرباء والماء، حتى تتمكن من تسجيل المكتب في السجل التجاري واستخراج البطاقة الضريبية الخاصة بالمشروع.
اقرأ أيضًا، مشروع مركز خدمات طلابية (خدمات مطلوبة بربح مرتفع).
العمالة في مكتب الخدمات المنزلية
أما عن العمالة اللازمة لتشغيل مشروع مكتب خدمات منزلية فيتم تقسيمهم إلى نوعين؛ النوع الأول الموظفين الداخليين، والنوع الثاني هم الفنيون أو الموظفون الخارجيون.
وبالنسبة للعمالة داخل مكتب الخدمات المنزلية، فهم عبارة عن موظف خدمة عملاء، وموظف خدمات ضيافة ونظافة، ومدير المكتب، وموظف أمن للمكتب والمخزن.
أما عن العمال الخارجيين أو الفنيين المتخصصين في تقديم الخدمات المنزلية من تنظيف وتصليح وصيانة، فعلى الأقل قم بتوفير فني واحد متخصص في كل مجال من تلك المجالات، فكلما زاد عدد الخدمات كلما زادت الأرباح.
ويمكن في البداية أن تعتمد على فنيين يعملون بشكل حر، تقوم بطلب مساعدتهم عندما يطلب منك العملاء خدمة معينة، وبعد ذلك تقوم بتعيينهم في شركتك ليعملوا على شكل موظفين براتب مجزي.
اقرأ أيضًا، مشروع شركة شحن داخلي صغيرة بالتفصيل + شروط الترخيص.
التسويق للمشروع
أما عن الخطة التسويقية في دراسة جدوى مكتب خدمات منزلية متكامل، فقد بدأت الاقتراحات بدراسة العملاء المستهدفين وتحديد أنواع الخدمات المنزلية التي يكثر عليها الطلب في السوق المستهدفة، وكان الهدف من هذه الخطة هو زيادة عدد العملاء بنسبة 50%.
ولأن الفئة المستهدفة بالمشروع يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي لفترات طويلة في اليوم، سيكون عليك تصميم صفحة على واحد من مواقع التواصل الاجتماعي أو جميعها، ويجب أن تحمل الصفحة اسم وشعار المكتب.
وعن طريق هذه الصفحة تقوم بكتابة كل المعلومات حول طرق التواصل والوصول إلى المكتب، وكذلك كافة الخدمات التي تقدمها من خلال مشروعك، ويفضل أن تكون في شكل إعلانات مكتوبة بطريقة تسويقية صحيحة.
ومن ثم تقوم بتمويل الإعلانات والعروض والخصومات لتصل لأكبر قدر من العملاء.
كما سيكون عليك أيضًا طباعة بعض المنشورات الدعائية الصغيرة والملونة وتوزيعها على المارة في المولات التجارية ومراكز التسوق والأسواق الشعبية، فتلك الأماكن مزدحمة بشكل مستمر، وبالتالي تقوم بتوصيل خدماتك للكثير من العملاء المحتملين.
اقرأ أيضًا، أفكار مشاريع صغيرة بأرباح مضمونة.
تكاليف مكتب الخدمات المنزلية
وفي الجدوى المالية في دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات منزلية، تم احتساب التكاليف على أساس أن تكلفة إيجار محل المكتب هي 250 دولار أمريكي.
وتكلفة تجهيز المكتب بالديكورات والأرضيات بالسيراميك ونظام الإضاءة هي 1000 دولار أمريكي.
وتكلفة شراء مكتب وعدد 5 كراسي مصنوعة من الجلد وطاولة صغيرة هي 500 دولار أمريكي.
أما عن تكلفة تجهيز المكتب باللافتة الكبيرة والصغيرة فهي 400 دولار أمريكي.
وتكلفة الحصول على جهاز التكييف هي 300 دولار أمريكي.
وتكلفة ماكينة إعداد المشروبات الساخنة والثلاجة وطاولة هي 200 دولار أمريكي.
وتبلغ تكلفة جهاز الحاسوب وماكينة الدفع الإلكترونية هي 450 دولار أمريكي.
ورسوم استخراج التراخيص وتصاريح العمل هي 100 دولار أمريكي.
وتكلفة الحصول على سيارة بصندوق هي 8 آلاف دولار.
أما عن التكلفة الخاصة بالعِدد والأدوات اليدوية فقد كانت 1000 دولار أمريكي.
وتكلفة مرتبات الموظفين الداخليين كانت 1000 دولار أمريكي.
وتم شراء مجموعة من قطع الغيار الخاصة بالأجهزة المنزلية بتكلفة 1000 دولار أمريكي.
وقد كلفت الخطة التسويقية للمشروع حوالي 100 دولار أمريكي.
ورسوم الكهرباء والماء لأول شهر هي 50 دولار أمريكي.
إذًا لاحتساب متوسط التكلفة الإجمالية لبدء مكتب الخدمات المنزلية سنقوم بجمع كافة التكاليف السابقة، ستجد أن متوسط رأس المال المطلوب للمشروع هو 12 ألف دولار أمريكي تقريبًا.
إليك أيضًا، مشاريع نادرة مجربة ومربحة.
أرباح مكتب الخدمات المنزلية
وبالنسبة للأرباح المتوقعة في دراسة جدوى مكتب الخدمات المنزلية، فالأمر متوقف كليًا على حجم الطلب على الخدمات المقدمة من خلال المشروع، وكذلك عدد الخدمات المتوفرة، وعدد العمال والفنيين المتاحين.
كما أن رسوم الخدمات تختلف باختلاف موقع العميل ونوع الخدمة والوقت المستغرق فيها ونوع قطع الغيار المستخدمة وما إلى ذلك، ولكن وبعد سؤال أصحاب مكاتب الخدمات المنزلية المشهورة، وجدنا أن هناك إجماع أن المشروع يحقق أرباح تصل إلى 100% من التكلفة الشهرية.
ملخص
من خلال هذه المقالة سردنا كافة المعلومات عن دراسة جدوى مشروع مكتب خدمات منزلية متكامل ومربح، فقد تحدثنا حول كيفية اختيار الموقع والمساحة المناسبين للمشروع، وكذلك تحدثنا عن التراخيص والعمالة، وانتهينا بالدراسة المالية للمشروع والتي تحدثنا فيها عن متوسط التكاليف وصافي الأرباح المتوقعة.
تعليق واحد
مشروع جميل ورائع بس اريد دراسة جدوى للمشروع وشرح للخدمات المتنوعه التى ستقدم للمواطن