كيف ابيع في نون | شروط ومتطلبات وخطوات البيع على نون

كيف ابيع في نون؟. كيفية البيع على نون؟ صيغتين لسؤال واحد يبحث له الكثيرين عن جواب، بحيث يعرفون كيف يبيعون منتجاتهم على أحد أشهر الأسواق الإلكترونية العربية، وبالتالي يجنون الكثير من المال كما يفعل الكثير من التجار على نون.

نحن قررنا الجواب على هذين السؤالين الدالين في النهاية على شيء واحد، من خلال توضيح جميع الشروط والالتزامات والمستندات والمتطلبات، والمميزات، وكيفية التسجيل كبائع على نون بالخطوات، فضلًا على توضيح كيفية تحويل الأحوال للبائعين وكيفية التسويق للعلامات التجارية عبر نون، ومجموعة من تجارب البيع على نون التي تفيد كل من يرغب في بدء البيع على نون. فلنبدأ.

شروط والتزامات البيع على نون

أولًا يجب أن تقرأ جميع الوثائق القانونية والشروط المطلوبة وذلك خلال عملية تسجيلك كبائع لدى موقع نون، وتشتمل هذه الوثائق القانونية على بعض الأمور مثل توضيح مسئولياتك تجاه الموقع والعملاء وكذلك المنتجات التي يحظر بيعها على المتجر.

كما يجب أن تلتزم بتسليم المنتج للشركة مع تحقيق شروط التعبئة والتغليف والإرشادات التي تخبرك بها الشركة خطيًا وبشكل مسبق.

يجب أن تهتم بعملية تغليف ونقل المنتجات بشكل آمن بحيث تقل نسبة الخطر على المنتج.

يجب أن تحصل على كل الوثائق والتصاريح والموافقات المطلوبة لتسليم المنتج.

وتشير التزامات نون أيضًا بقبول جميع المنتجات المرتجعة خلال فترة الضمان بحسب ما تنص عليه قوانين المملكة العربية السعودية وشروط الاستخدام.

وفي سياق إجابة سؤالك كيف ابيع في نون، تشترط نون أن تقوم بتقديم ضمان لمدة قدرها 24 شهر لجميع المنتجات الإلكترونية والتي يتم تحديدها في شروط البيع ويشتريها العملاء بالمملكة، ويتم العمل بالضمان في حالة وجود عيب في المواد والتصميم والتصنيع، وستجد كل ما يخص أمور الضمانات ضمن شروط البيع المذكورة بالموقع.

الالتزام بتقديم خدمات ما بعد البيع والضمانات وعمليات الصيانة.

المحافظة على تحديث التسعير للمنتجات الخاصة بك مع مراعاة ضريبة القيمة المضافة.

كما يجب أن تقر بالالتزام بدفع كل الضرائب المتصلة بعمليات بيعك على المتجر إلى الهيئة العامة للزكاة والدخل.

وتلتزم بأن تكون جميع منتجاتك أصلية 100% ولا يوجد بها نسبة غش.

إليك أيضًا، كيفية الدخول إلى الأسواق الأمريكية وتحقيق أرباح خرافية من أرض الفرص.

مستندات ومتطلبات عملية البيع على نون

وفي سياق إجابة سؤالك كيف ابيع في نون يجب أن تتعرف على مجموعة من المستندات التي من الضروري تجهيزها قبل القيام بأي خطوة أخرى؛ وأولها هي الرخصة التجارية أو السجل التجاري الخاص بمتجرك.

بالإضافة إلى ضرورة توفير خطاب من البنك يوضح كل ما يخص حسابك البنكي أو شيك ملغي.

وستحتاج أيضًا إلى شهادة ضريبة القيمة المضافة مع العلم بأن البائع الغير مسجل بضريبة القيمة المضافة سيتمكن هو الآخر من البيع على نون وذلك عن طريق تحميل النموذج الخاص بإقرار التسجيل لغير الخاضعين لضريبة القيمة المضافة وإرساله مع بقية المستندات.

وأخيرًا ستحتاج إلى وجود رقم ضريبي.

إليك أيضًا، 30 فكرة مشروع الكتروني يمكنك بدأها في الحال.

مميزات عرض المنتجات على نون 

أولًا تعتبر عملية البيع على نون فرصة رائعة للاستفادة من قاعدة البيانات الضخمة الخاصة بالموقع، حيث ستجد أنها تشمل ملايين العملاء من كل مكان بداخل المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ومصر أيضًا.

كما أن موقع نون يضمن لك وجود فريق دعم وخدمة عملاء خاص فقط بالبائعين ليساعدهم في أي مشكلة أو استفسار يواجههم، وكذلك يعمل هذا الفريق على مساعدة البائع في توسيع نشاطاته التجارية عن طريق شبكة الإنترنت، ومن أهم الأمور التي يهتم بها هذا الفريق هي إجابة سؤال كيف ابيع في نون.

بالإضافة إلى أن موقع نون يساعدك كبائع على تنمية متجرك وعلامتك التجارية بشكل مستمر عن طريق تقديم لك مجموعة من الأدوات المصممة خصيصًا لزيادة مبيعاتك الشهرية والسنوية.

ومن ضمن هذه الأدوات هناك مجموعة أدوات تخص عملية التسويق والإعلان عن منتجاتك بين عدد كبير من العملاء وزيادة معرفتهم بعلامتك التجارية، وسنتناول الجزء الخاص بعملية التسويق في فقرة مخصصة.

كما تمتلك نون عدد كبير من المستودعات الضخمة لتخزين البضائع والمنتجات في أمان وحماية كاملة، بالإضافة إلى توفيرها لآلاف مناديب الشحن والتوصيل، وهم مدربون على توصيل البضائع لأي منطقة والمحافظة عليها.

وتقدم لك منصة نون للتجارة الإلكترونية ميزة أخرى وهي الاستفادة من قصص وتجارب البائعين الآخرين باختلاف منتجاتهم وظروف بداياتهم وطريقة استخدامهم لمنصة نون، بالإضافة إلى عدد من نصائح فريق العمل للبائعين الجدد؛ ويمكنك مراجعة جميع القصص المطروحة للبائعين على موقع يوتيوب من خلال هذا الرابط.

كما يمكنك الاشتراك كبائع في نشرة نون الإخبارية؛ وهي توفر عدد من النصائح والمقاطع المرئية التعليمية وآخر الأخبار المهمة التي تخص المنصة، وكل ذلك يصل إليك عن طريق صندوق رسائلك الواردة.

وللاشتراك يجب أن تدخل إلى هذا الرابط ، ومن ثم تصل لأسفل الصفحة وتقوم بإدخال اسمك الأول والأخير وتختار دولة السعودية كموقع لك وتُدخل بريدك الإلكتروني ثم تضغط على زر سجل الآن.

إليك أيضًا، تجربتي في البيع في امازون.

كيف ابيع في نون، وما هي نماذج البيع؟

تعتبر نماذج البيع هي الطريقة التي يتم من خلالها التعامل مع منتجاتك من حيث التخزين والبيع والشحن عن طريق موقع نون، ويمتلك نون عددًا من طرق ونماذج البيع مثل نموذج التخزين في مستودعات نون أو ما يطلق عليه نون اكسبرس أو FBN جميعها مسميات لنفس النموذج.

ويوفر لك هذا النموذج إمكانية تخزين جميع منتجاتك لدى مستودعات نون الخاصة، كما سيقوم الموظفون المسئولون لدى نون بإدارة المخزون الخاص بك وجميع طلبات العملاء والرد على استفساراتهم والقيام بعملية الشحن للطلبات حتى تصل للعملاء وكذلك التعامل مع المرتجعات، وهو ما يوفر لك وقت كبير للتفرغ من أجل مسئولياتك الأخرى.

في تلك الطريقة الخاصة بعملية البيع على نون يتم تمييز جميع المنتجات باسم “نون اكسبرس” على الموقع الإلكتروني وذلك لمساعدة العملاء على الوصول لتلك المنتجات وما تتميز به بشكل أسرع، حيث يفضل عدد كبير من العملاء نموذج البيع هذا لسرعة شحنه وتوصيله لهم وذلك خلال 24 ساعة من وقت الشراء.

وهناك أيضًا نموذج البيع المُسمى B2B، وفي هذا النموذج يقوم البائع بالاحتفاظ بمنتجاته وبضائعه عنده في مخزنه الخاص، وعند وجود طلبات من العملاء يقوم بإعداد المنتج بنفسه لعملية الشحن وتسليمه لواحد من مستودعات نون اللوجستية.

وقد كان هذا النموذج يحتوي على طريقتين للتشغيل؛ أولها هي طريقة الكروس دوك ولكن تم إيقافها مع بداية الربع الثالث من عام 2022م، ولم تعد متاحة بعد الآن.

والطريقة الثانية هي طريقة التوصيل المباشر؛ والتي يقوم خلالها البائع بتجهيز المنتج المطلوب منه وتعبئته بداخل الصناديق الخاصة بنون – والتي يتم الحصول عليها بشكل مسبق – ومن ثم يتم تسليم المنتجات إلى مستودعات نون أو مركز نون، وبذلك تكون قد تعرفت على أهم جزء لإجابة سؤالك كيف ابيع في نون.

إليك أيضًا، دليل البيع على امازون.

خطوات التسجيل كبائع على نون

أولًا حتى تتمكن من البيع على نون والتسجيل عليه كبائع يجب أن يكون لديك حساب عميل على نون، ويمكنك عمل حساب عميل عن طريق الرابط التالي وتعبئة البيانات المطلوبة

login.noon.com/sa-ar/signup

ثانيًا تقوم بالدخول إلى الرابط التالي لتسجيل دخولك كعميل لدى نون

login.noon.partners/en/register

والخطوة الثالثة في التسجيل كبائع ومعرفة إجابة كيف ابيع على نون هي اختيار المملكة العربية السعودية لتكون البلد التي تعمل بها، وعند اختيارك للمملكة سيظهر لك نص يشير إلى دخولك للرابط التالي

register.noon.partners/en-sa/?tab=phone

وذلك لتقوم بإكمال عملية التسجيل كبائع سعودي، وسيتطلب منك الآن أن تكتب رقم هاتفك السعودي.

وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك الجوال برمز خاص وذلك للتأكد من أنك أنت مالك رقم الجوال هذا بالفعل، فقم بإدخال الرمز المرسل إليك في المربعات المتاحة أمامك، ثم اضغط على زر التالي.

وبعد ذلك سيوضح لك الموقع مجموعة الأوراق والمستندات التي تحتاج إلى تجهيزها وقد ذكرناها في الفقرات السابقة، والآن ستضغط على زر “قم بملئ طلبك” واختر “البيع عبر منصة نون”.

والآن ستنتقل إلى المرحلة الأولى بالتسجيل الفعلي كبائع؛ وهي مرحلة الأساسيات، فسيتوجب عليك تعبئة البيانات الخاصة باسم متجرك باللغة الإنجليزية وهو الاسم الظاهر على منصة نون، ورقم هاتفك والاسم القانوني للمؤسسة أو الشركة باللغة الإنجليزية ويجب أن يكون الاسم مطابق للسجل التجاري، ثم تضغط على زر التالي.

وفي مرحلة المعلومات العامة سيطلب منك البريد الإلكتروني الخاص بالمؤسسة والبريد الإلكتروني الخاص بالمالية وبريد الكتروني آخر إضافي وهو اختياري، وستحتاج إلى ادخال اللغة أيضًا، ثم تضغط التالي.

بعد ذلك سيحتاج إلى بعض المعلومات التي تخص ضريبة القيمة المضافة مثل حالة تسجيل ضريبة القيمة المضافة ورقم الضريبة واسم الجهة التي أصدرت السجل الضريبي وتاريخ انتهاء شهادة الضريبة والاسم القانوني للمؤسسة أو الشركة باللغة العربية وعنوان المؤسسة باللغة العربية والانجليزية.

وستحتاج أيضًا لرفع صورة الشهادة الضريبية أو نموذج الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة وهي مختومة، بالإضافة إلى رفع صورة البطاقة الضريبية، ومن ثم تضغط التالي.

والآن سيطلب منك إدخال بعض المعلومات التجارية مثل رقم السجل التجاري وتاريخ إصداره وتاريخ انتهاء السجل التجاري وجهة إصداره، بالإضافة إلى رفع صورة من السجل التجاري، ثم تضغط على التالي.

وآخر جزء هو المعلومات البنكية وفيها تحدد الريال كعملة الدفع الخاصة بك وطريقة الدفع ونوع الحساب واسم المستفيد واسم البنك ورقم الحساب ورمز السويفت كود الخاص بالبنك، وفي النهاية تضغط على زر إرسال.

وبعد ذلك سيطلب منك الموافقة على كافة الشروط والأحكام الخاصة بالموقع.

وسيقوم المختصون بالتأكد من الوثائق التي قمت بتقديمها والموافقة عليها في حال صحتها وذلك خلال 48 ساعة من تاريخ تقديمك لها.

كيف ابيع في نون، وطرق تحويل الأموال؟

عادةً عندما تقوم بعملية البيع على نون فإن الأموال التي تدخل مبيعاتك يتم تحويلها بشكل أسبوعي إلى حسابك المصرفي المذكور أثناء عملية التسجيل.

وفي حالة عدم اكتمال بياناتك المصرفية يتم التحفظ على قيمة المبيعات كاملة حتى يتم تقديم خطاب رسمي من البنك به كل التفاصيل البنكية الخاصة بشركتك مع وجود ختم البنك، ويمكن استبداله بشيك ملغي موقّع ومختوم بختم المنشأة مع ارفاقه بنموذج نون البنكي، وذلك في سياق إجابتك عن سؤالك كيف ابيع على نون.

التسويق لعلامتك التجارية عن طريق نون

يعتبر الجانب التسويقي لعلامتك التجارية من أكثر المميزات في عملية البيع على نون؛ حيث أن هذا المتجر الإلكتروني يعرف تمامًا أن البائع في حاجة دائمة لزيادة عدد العملاء لشراء منتجاته وزيادة معرفة الأفراد في كل مكان به، وهو ما تحاول إدارة نون توفيره في سياستها بشكل دائم.

إذًا كيف ابيع في نون عن طريق الإعلانات؟ يمكنك أن تختار من بين مجموعة كبيرة من أشكال وأماكن الإعلانات عند نون، فمثلًا يمكنك أن تختار وضع إعلاناتك على الصفحة الرئيسية Home Page لديهم وهي أول صفحة يراها العملاء.

ويكون ذلك في مناطق مختلفة بالصفحة تحدد بالأسماء التالية (Leaderboard banner – Above the fold banner – Second fold banner – Mid-page banner)

كما يمكنك اختيار مكان آخر لتضع به إعلاناتك وهو صفحات فئات نون؛ حيث ستتواجد إعلاناتك بالمناطق التالية من الصفحة (Leaderboard banner – Above the fold banner – Second fold banner)

وهناك أيضًا وسيلة أخرى  للإعلان عن علامتك التجارية بشكل لافت وذلك عن طريق صفحة العلامة التجارية الحصرية المقدمة من نون، حيث يتواجد بهذه الصفحة مجموعة من أفضل العلامات التجارية التي يُقدم متجر نون منتجاتها وذلك بشكل منظم ومقسم تبعًا لنوع المنتجات التي تقدمها العلامة التجارية مثل منتجات عناية بالبشرة وأخرى خاصة بالملابس وهكذا.

وهناك أيضًا نموذج CRM للإعلان عن علامتك التجارية عن طريق استخدام بيانات العملاء من قواعد بيانات نون الضخمة ليتم عمل علاقات وشكل من التفاعل بين العملاء والمنتجات المقدمة من خلالك تبعًا لتفضيلاتهم واهتماماتهم الظاهرة.

وأخيرًا تستخدم نون أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن العلامات التجارية الموجودة لديها، ويكون ذلك من خلال ما يُسمى بالـ Story على موقع انستجرام للتواصل الاجتماعي وكذلك المنشورات وما شابه ذلك، وهي واحدة من أكثر طرق نون فاعلية للتسويق.

ويتيح موقع نون للتجارة الإلكترونية الإعلان عن منتجاتك في جميع الأسواق التي تدعمها الشركة؛ وهم سوق الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر.

وحتى تتمكن من تجهيز إعلانك على نون يجب أن تتواصل معهم عن طريق عنوان البريد الإلكتروني التالي noonadops@noon.com

كما توفر إدارة نون عنوان بريد إلكتروني آخر لمعرفة معلومات أكثر عن طرق الإعلان لديهم وقائمة الأسعار المتاحة؛ حيث تختلف الأسعار تبعًا لعلامتك التجارية والمكان الذي تفضله لإعلانك ومجموعة أخرى من العوامل، وعنوان البريد الإلكتروني هذا هو seller@noon.com

وسائل التواصل مع خدمة عملاء نون

أهم وسائل التواصل مع خدمة عملاء نون لمعرفة كل ما يخص عملية البيع على نون هو البريد الإلكتروني التالي seller@noon.com

كما يوفر هذا الموقع إجابات لبعض الأسئلة التي تخص التعامل مع نون بشكل عام، وهو على الرابط التالي

help.noon.com/hc/ar

وهنا ستجد إجابات تخص فقط الأسئلة التي لها علاقة بالبائعين لدى نون

help.noon.partners/hc/ar

كما يجب أن تكون متابع جيد لجميع الحسابات الخاصة بنون عبر شبكة الإنترنت، وذلك جزء مهم لإجابة سؤال كيف ابيع في نون، فكثيرًا ما تحدث تغيرات كثيرة مفاجأة وما شابه، وحساب نون الخاص على موقع تويتر هو twitter.com/noon

وحساب نون على موقع فيسبوك هو www.facebook.com/noon

وحساب نون على موقع انستجرام هو www.instagram.com/noon

ورابط حساب نون على موقع لينكد إن هو www.linkedin.com/company/nooncom

تجارب البيع على نون

نستعرض فيما يلي تجربتين للبيع على نون، بحيث أنهما تجربتين مهمتين يمكن أن تستفيد منهما كثيرًا إذا ما قررت البيع على نون.

تجربة (غ.ل) في البيع على نون

كيف ابيع في نون؟ كان هذا هو أول سؤال طرحته على شريكي في متجري الخاص ببيع الملابس النسائية بعدما تراجعت نسبة مبيعاتنا كثيرًا في الشهور الأخيرة، وكانت إجابته بأنه لا يفضل هذه الوسيلة نظرًا لأن البيع على نون يتطلب الكثير من الاشتراطات والتي قد تقيدنا فيما بعد.

وبعد بحثي على شبكة الإنترنت وتواصلي مع خدمة عملاء البائعين عبر البريد الإلكتروني، أخبروني بجميع الشروط المطلوبة للبيع لديهم والتي من أهمها أن تكون المنتجات أصلية تمامًا وأن أقوم بالتعهد باسترجاع البضائع التالفة أو التي لا تنطق عليها المواصفات المذكورة.

وأخبروني أيضًا بضرورة وجود سجل تجاري وبطاقة ضريبية، وتحدثنا معًا عن أنظمة البيع والتي وجدت منها أن نظام FBN هو أنسبهم لي، وأخبروني كذلك بعدد من المميزات لديهم مثل سهولة الشحن وسرعة التوصيل وإمكانية الإعلان عن منتجاتي لديهم.

وبعد التحدث مرة أخرى مع شريكي وافق أن نخوض التجربة على مسئوليتي الشخصية، والآن بعد مرور ما يقارب العام ونصف على بداية تلك التجربة أستطيع أن أجزم بأنها أفضل تجربة تجارة إلكترونية قابلتها.

وأهم ما يميز هذه التجربة هو اهتمام نون برضاء العميل والعمل على تحسين تجربته لديهم مما ينعكس بالإيجاب على مبيعاتي أنا أيضًا حتى وإن كانت الاشتراطات صعبة بعض الشيء.

تجربة (س.ح) في البيع على نون

بعد تجربتي لعملية البيع على نون أستطيع مساعدتك ونصيحتك بالنقاط التالية:

كيف ابيع في نون هو سؤال يجب أن تطرحه على خدمة العملاء الخاصة بالبائعين فقط، ولا تستعن بخبرة أي أحد آخر في عملية التسجيل نظرًا لأنها دائمة التغير لدى الموقع وبالتالي قد تحصل على نصيحة خاطئة تعطل عملك.

توفر نون للبائعين لديها لوحة تحكم في غاية السهولة والوضوح، وتساعد البائع على إضافة منتجاته ببساطة وبدون أي تعقيدات، ولكن في نفس الوقت تهتم نون كثيرًا بالوصف والبيانات الخاصة بالمنتج، فكن دقيقًا في هذه الخطوة.

كما تعمل نون على سرعة تسليم واستلام الطلبات من البائع بشكل دوري، ويعتمد هذا على آلية البيع التي اختارها البائع ولكن في جميع الحالات تحاول نون دائمًا زيادة مستوى السرعة في المعاملات لديها.

وأخيرًا تلتزم نون بتوصيل أموال المبيعات للبائعين بشكل أسبوعي، وعادةً لا يحدث تأخير في هذه العملية ما لم يكن هناك عطل عام لدى الشركة على سبيل المثال.

ملخص

كيف ابيع في نون؟. سؤال رائح بين المتهمين في البيع على نون. أجبنا عليه خلال هذا الموضوع بشكل مفصل من خلال سرد كافة الشروط والمتطلبات والمستندات وتوضيح طرق تحويل الأموال وكيفية التسويق للمنتجات عبر نون وأضفنا عددًا من التجارب المفيدة لكل من يرغب في بدء البيع على نون.