كيفية تصميم مركز صيانة سيارات

تصميم مركز صيانة سيارات. مشروع مركز صيانة سيارات هو أحد أنجح المشاريع الصغيرة في الوقت الحالي لكونه يُقدم خدمات ذات هامش ربح ممتاز لعدد كبير جدًا من العملاء في مختلف الأنحاء.

كثرة الطلب على خدمات المشروع وتوافد الكثير من الزبائن إليه يتطلب مكان على المستوى، فكلما كان المكان جيد وتصميمه مناسب كلما ارتبط به العملاء وعادوا إليه من جديد، ويترتب على ذلك المزيد من المبيعات والأرباح.

فكيف يمكنك تصميم مركز صيانة سيارات بشكل لائق يحقق أهدافك؟. فيما يلي سنوضح لك جميع بنود التجهيزات وكيفية إنجازها بالشكل الصحيح واللائق، فتابع معنا.

اللوحة من أساسيات تصميم مركز صيانة سيارات

ولأن أول ما تقع عليه عين العملاء هو اللوحة أو اللافتة الخاصة بالمركز، سيكون عليك طلب تصميم لافتة دعائية كبيرة متميز من قبل مكتب دعاية وإعلان موثوق، ويفضل أن يكون التصميم مبتكر.

وأن تكون اللافتة مزودة بوحدات إضاءة لتضيء بألوان زاهية في الليل.

ويجب أن تحتوي اللافتة على كل من الاسم التجاري للمركز والعلامة التجارية إن وجدت، وكذلك رقم هاتف إدارة المركز ورقم السجل الضريبي الخاص به.

كما يجب أن تكون مطابقة لاشتراطات البلدية بخصوص الموقع والمكونات.

تصميم واجهة مركز صيانة السيارات

كما يجب عليك عند تصميم مركز صيانة سيارات أن تقوم بتزويده بواجهة متميزة مصنوعة من الزجاج المقاوم للصدمات أو ما يطلق عليه الزجاج السكيوريت، أو تقوم بتركيب واجهة من الألمونتال الملون.

وفي حالة تصميم مركز تصليح سيارات مفتوح يجب عليك التأكد من أن كل عمليات الصيانة تتم داخل حدود المركز، وكذلك يجب أن تكون كافة البروز الناتجة عن تركيب الواجهة في حدود المركز.

أما في حالة تصميم مركز سيارات مغلق يجب أن يكون الزجاج شفاف ويتيح لمن في الخارج رؤية من بالداخل والعكس، وألا يتم وضع أي صور دعائية أو ملصقات أو عرض أي منتجات عليه.

تصميم باحة الانتظار لمركز صيانة السيارات

كما يشترط عليك القانون في بعض الدول عند تصميم مركز تصليح السيارات أن تقوم بتوفير باحة لانتظار السيارات خارج المركز على أساس مساحة المكان وعدد الخدمات المقدمة وكذلك عدد العملاء المتوقع.

ولذلك يجب عليك توفير مكان لوقوف السيارات الخاصة بالعمال أو الموظفين والعملاء أمام المركز.

تصميم نظام الإضاءة

ومن المهم كذلك عند تصميم مركز صيانة سيارات متميز أن تقوم بتجهيزه بنظام إضاءة مناسب لنوع الخدمات التي يتم تقديمها، وذلك حتى تساعد العمال والفنيين على أداء مهامهم بسهولة.

فيجب عليك تغطية كل الأسلاك والوصلات بطريقة تحافظ بها على سلامة العملاء والعمال.

وبعد ذلك تقوم بتوزيع الإضاءة في الأسقف والجدران بالطريقة التي تجعلها تغطي كل أركان المركز من الداخل، مع عدم التلاعب في لون الإضاءة حتى تظهر الألوان على طبيعتها.

وكذلك حاول توفير عدد من المصابيح المتحركة للاعتماد عليها في تصليح الأماكن الضيقة في السيارات.

ويجب عليك الحرص أثناء توزيع مقابس الكهرباء على أن تكون في مستوى مناسب ليتمكن العمال من استخدامها في تشغيل الأدوات والعدد التي تحتاج إلى كهرباء، وبالتالي لا تكون في حاجة إلى توفير أسلاك طويلة تعيق الحركة داخل المكان.

تصميم نظام التهوية

وكذلك سيكون عليك توفير بعض سبل التهوية وتلطيف الجو في كل أٌقسام المركز، هذا حتى تحافظ على سلامة العملاء والموظفين، وكذلك حتى لا يشعرون بالضيق أثناء تصليح سياراتهم، ولهذا تقوم بتركيب عدد من شفاطات الهواء في باحات الصيانة والمخزن.

ويجب أن تقوم بتركيب جهاز مكيف هواء مركزي أو أجهزة تكييف صغيرة من نوع اسبلت في كل قسم من الأقسام، وفي حالة أن الجو في المنطقة التي يقع بها المركز لا يستلزم وجود تكييف يمكنك الاعتماد على مراوح السقف والمراوح العمودية.

تصميم الأرضيات

ويجب عليك الحرص أثناء تصميم مركز صيانة سيارات حيث أن هناك بعض الدول تشترط أن تكون الأرضية مصنوعة من مادة لا تتفاعل مع المنظفات الصناعية.

وكذلك تكون غير مساعدة على الانزلاق عند ابتلالها، ولهذا سيكون عليك تجهيز باحة تصليح السيارات بأرضية أسمنتية.

فالأرضيات الأسمنتية تتوافر فيها الشروط السابقة بالإضافة إلى إمكانية تثبيت المعدات والماكينات عليها بسهولة، فمن المعروف أن هناك معدات تستخدم في تصليح السيارات تحتاج إلى تثبيتها بطريقة معينة في الأرضيات.

ولكن بالنسبة للأرضيات في مكتب الاستقبال والانتظار ومكتب الإدارة فيفضل أن تكون من السيراميك الجيد ذي التصميم الجذاب، هذا حتى تضفي شكلًا من الفخامة على المركز من الداخل.

فحاول الاعتماد على تصميمات السيراميك التي تحتوي على رسومات أو أشكال أو تكون ألوانها راقية ولا يظهر عليها تراكم الأتربة والأوساخ بسهولة.

مركز صيانة سيارات مؤمن

وحتى يكون مركز الصيانة مؤمن، بل وحتى تستطيع كذلك الحصول على الرخصة اللازمة لتشغيل المركز ستكون في حاجة إلى الأخذ في الاعتبار أثناء تصميمه بأن تكون الجدران من مواد غير قابلة للاشتعال، وكذلك الطلاء من مواد مقاومة للاشتعال.

ويجب عليك تحديد أماكن تركيب كاميرات المراقبة سواء الداخلية أو الخارجية أثناء مرحلة التصميم، ويجب أن تكون الأماكن المحددة تساعد في جعل الكاميرات تكشف كل أركان المركز من الداخل، وتستطيع كذلك كشف محيطه بالكامل من الخارج.

بالإضافة إلى تحديد نوع نظام إطفاء الحربق قبل البدء في التصميم، حيث أن النظام المستشعر للدخان يحتاج إلى تصميم معين في السقف والجدران بعكس اسطوانات إطفاء الحريق اليدوية العادية.

ديكورات تصميم مركز صيانة سيارات

ولأن الديكورات وألوان الحوائط تلعب دورًا كبيرًا في شعور العملاء بفخامة المكان وبالتالي الثقة في المركز الخاص بك، سيكون عليك طلاء جدران كل من مكتب الاستقبال والانتظار وكذلك مكتب الإدارة بألوان مريحة للعين.

هذا بالإضافة إلى تعليق بعض اللوحات والصور للسيارات الفارهة أو سيارات السباق وقطع الغيار التي تمتاز بالجودة أو التي تنتجها أفضل الشركات المشهورة على الجدران، هذا مع توزيع بعض النباتات والزرع في أركان تلك الأماكن، حتى ولو من النباتات البلاستيكية.

تصميم مكتب الاستقبال وانتظار العملاء

وعند التفكير في تصميم مركز صيانة سيارات عصري وحديث، ستجد أنه يجب عليك تجهيزه بمكتب مخصص لموظف استقبال العملاء، ويفضل أن يقع مباشرةً بعد الباب الخاص بالدخول، وكذلك يجب أن يكون منفصل عن باحة تصليح السيارات.

ويجب عليك أن تزود هذا المكان بمكتب له تصميم راقي وحديث، ويتم تزويده بكرسي مريح للموظف، وعدد 4 كراسي للعملاء وبينهم طاولة صغيرة لتقديم مشروبات الضيافة عليها أو لوضع الكتالوجات.

وأيضًا تقوم بتزويد هذا المكتب بجهاز حاسوب وماكينة دفع إلكتروني، فعوضًا عن أن هناك بعض الدول تشترط توفير ماكينة الدفع الإلكتروني فإنها مهمة، فهناك عملاء يفضلون الاعتماد على البطاقات الائتمانية والبنكية في دفع تكلفة الخدمات.

وفي المنطقة الواقعة أمام مكتب الاستقبال يتم وضع عدد من الكراسي والأرائك المصنوعة من الجلد حتى تكون ذات تصميم جيد ومريحة في نفس الوقت، وسيتم استخدامها من قبل العملاء عند الحاجة للانتظار لفترة طويلة أثناء تصليح السيارات.

تصميم مكتب إدارة مركز صيانة السيارات

أما عن المكتب الخاص بمدير أو صاحب مركز صيانة السيارات فيجب أن يتم تصميمه على أعلى مستويات الجودة، فهذا المكان يتم الاعتماد عليه في مقابلة الشخصيات الهامة وإتمام الصفقات، ولذلك يجب أن يدل على مدى تطور المركز.

ولذلك يجب تزويده بمكتب وعدد من الكراسي عالية الجودة، بالإضافة إلى شاشة تلفاز وركن للقهوة، وكذلك ستحتاج إلى جهاز حاسوب وشاشة موصلة بكاميرات المراقبة في المركز كله، ويتم تزويد الحاسوب ببرامج إدارة المخازن والمحاسبة للاطلاع على مستوى آداء العمل والأرباح والمصروفات وغيرها.

تصميم باحة التصليح والصيانة

ومن بين الأقسام الهامة والواجب عليك الأخذ بها في عين الاعتبار عند تصميم مركز صيانة سيارات متطور، هي الباحة الخاصة بتصليح وصيانة السيارات، وعلى حسب نوع الخدمات التي يقدمها المركز يتم تصميم هذا القسم.

ويجب أن يكون واسع كفاية ليستوعب عدد السيارات المتوقع في نفس الوقت، وحتى لا يعيق حركة العمال أثناء العمل، وفي حالة تقديم المركز أكثر من خدمة يمكنك تقسيم الباحة إلى أقسام يفصلها عن بعضها جدران أو حواجز.

كما يفضل عند تصميم باحة تصليح السيارات أن يتم تزويد الأرضيات بمصارف للمياه أو تصميمها بميل لتصب جميع السوائل والمياه الناتجة عن عمليات الصيانة والتنظيف في المصارف المخصصة لها، هذا حتى لا تتراكم المياه والسوائل المختلفة بالداخل.

وينصح كذلك بأن تكون باحة التصليح محمية من الأتربة والرمال والأمطار ولا يفضل الاعتماد على الباحات المفتوحة بالأخص في مراكز صيانة السيارات التي تقدم خدمات قد تستغرق وقت طويل للانتهاء منها.

المخزن

ويجب عليك تجهيز المركز بمكان خاص بتخزين الأدوات والمعدات وقطع غيار السيارات الجديدة والمستعملة، ويفضل أن يكون بعيد عن أعين العملاء وفي مكان منعزل تمامًا عن صالة الانتظار.

وعند تصميم المخزن سيكون عليك الحرص على تزويده بمنافذ للتهوية مع تركيب أسلاك ذات فتحات ضيقة عليها، إلى جانب تركيب أرفف وأدراج وخزائن للحفاظ على قطع الغيار والمعدات من الأتربة والملوثات المختلفة.

دورات المياه

وأخيرًا وحتى يكون تصميم مركز صيانة سيارات متكامل، سيكون عليك توفير عدد من دورات المياه المجهزة بكل التجهيزات، مثل أحواض غسيل الوجه واليدين، وكذلك مقاعد الحمامات، والمرايا، وأماكن وضع المطهرات السائلة.

وسيكون عليك الاطلاع على قوانين الدولة حتى تعرف ما إذا كان يشترط توفير عدد معين من دورات المياه أم أن الأمر اختياري، ويجب أن توفر على الأقل دورة مياه للرجال وأخرى للسيدات، ويجب الفصل بينهم بمسافة مناسبة.

ملخص

استعرضنا خلال هذا الموضوع كيفية تصميم مركز صيانة سيارات من خلال توضيح جميع بنود التصميم الداخلي والخارجي والتجهيزات المطلوبة وكيفية إنجاز تلك العمليات بشكل احترافي.