شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية. مواسم الحج والعمرة تستقبل فيها المملكة العربية السعودية عدد كبير من المسلمين من جميع أنحاء العالم لأداء مناسك الحج والعمرة.
ومع تزايد أعداد الحجاج والمعتمرين، ازدادت الحاجة إلى تنظيم هذا القطاع وتوفير الخدمات اللازمة لهم.
ومن هنا تأتي أهمية مكاتب الحج والعمرة التي تعمل على تسهيل إجراءات السفر والإقامة وتقديم الخدمات المختلفة للحجاج والمعتمرين.
في هذة المقالة سنتحدث عن شروط فتح وترخيص مكتب حج وعمرة في المملكة العربية السعودية بالتفصيل.
محتويات المقال
- 1 ما هو مكتب الحج والعمرة في القانون السعودي؟
- 2 شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية
- 3 المستندات المطلوبة لفتح مكتب حج وعمرة في السعودية
- 4 شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية وخطوات طلب الترخيص
- 5 تكلفة ترخيص مكتب حج وعمرة في السعودية
- 6 شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية وتجديد الترخيص
- 7 رسوم تجديد ترخيص مكتب حج وعمرة في السعودية
- 8 طلب ربط مكتب حج وعمرة مع وكيل خارجي
- 9 التواصل مع وزارة الحج والعمرة
- 10 ملخص
ما هو مكتب الحج والعمرة في القانون السعودي؟
في المملكة العربية السعودية، تعد وزارة الحج والعمرة هي الهيئة الحكومية الأساسية المسؤولة عن الإشراف على الحج والعمرة وتنظيمهما.
وتحت هذه الوزارة، توجد شركات تقدم خدمات الحج والعمرة، وهي التي يشار إليها بالوكالات أو المكاتب، ولهذا قبل أن نتعرف على شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية، سنتعرف على ماهية هذه المكاتب.
فتتمثل الوظيفة الأساسية لوكالات الحج والعمرة في تقديم خدمات شاملة تلبي احتياجات الحجاج طوال رحلتهم.
وتشمل هذه الخدمات جوانب مختلفة، وتبدأ بمساعدة الحجاج في الحصول على التأشيرات والتصاريح اللازمة لدخول المملكة العربية السعودية.
كما تتولى هذه المكاتب ترتيبات السفر، بما في ذلك حجز الرحلات الجوية والنقل من وإلى الأماكن المقدسة في مكة والمدينة.
هذا بالإضافة إلى أنها تؤمن الإقامة المناسبة للحجاج، وتضمن راحتهم أثناء إقامتهم في المملكة العربية السعودية.
ويشمل ذلك حجز الفنادق أو أنواع أخرى من أماكن الإقامة التي تلبي تفضيلات الحجاج وميزانيتهم.
كما تسهل هذه الوكالات النقل داخل المملكة العربية السعودية.
وتنظم مكاتب الحج والعمرة نقل الحجاج بين الأماكن المقدسة المختلفة، مما يضمن حركة سلسة وفعالة أثناء مناسك الحج.
وذلك من خلال توفير الحافلات أو غيرها من وسائل النقل للحجاج.
بالإضافة إلى الترتيبات اللوجستية، فتقدم وكالات الحج والعمرة التوجيه والدعم للحجاج طوال رحلتهم.
كما تقدم معلومات عن الشعائر والممارسات المرتبطة بالحج والعمرة، مما يضمن إعداد الحجاج جيدًا وتزويدهم بالمعلومات.
علاوة على ذلك، تقدم بعض الوكالات خدمات إضافية مثل تنظيم وجبات الطعام للحجاج، وتقديم المساعدة الطبية.
شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية
ولفتح مكتب حج وعمرة في السعودية لابد من توافر عدة شروط، أولها أن يكون لدى الشركة ترخيص مزاولة مهنة تقديم خدمات الحج والعمرة، ويسري هذا الترخيص لمدة خمس سنوات قابلة للتجديد.
ويجب أن يكون المكتب مملوك ومُدار بالكامل من قِبل مواطنين سعوديين.
هذا ويشترط أن تكون الشركة ذات شخصية اعتبارية وفقًا للوائح التي وضعتها وزارة الحج والعمرة.
كما يجب على المكتب الالتزام بممارسات الحوكمة الجيدة والحفاظ على معايير عالية من الشفافية.
ومن المهم كذلك أن تركز على جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية مع ضمان الاستدامة.
ويشترط على المكتب ضمان تقديم الخدمات وفقًا لأعداد الحجاج السنوية التي تحددها الوزارة.
ويجب أن يكون السجل التجاري للمكتب ساري المفعول.
وأخيرًا يجب التعاقد مع إحدى شركات الربط الإلكتروني التي تحددها الوزارة لتخصيص عملية الربط الإلكتروني لنقل الحجاج والعقود المبرمة معها.
المستندات المطلوبة لفتح مكتب حج وعمرة في السعودية
لم تنتهي شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية بعد، حيث يجب عليك تقديم مجموعة من المستندات، أولها نموذج طلب الترخيص المكتمل.
ويجب أن يكون الطلب موقع ومختوم من قبل شخص مسؤول أو مخول في الشركة.
وستحتاج أيضًا إلى تقديم نسخة من النظام الأساسي للشركة، بشرط أن يكون مصدق وموثق من وزارة التجارة ووزارة العدل.
ومن المهم أن يكون السجل التجاري لحامل الترخيص ساري المفعول، ويجب عليك تقديم بيان بالهيكل التنظيمي للشركة والسيرة الذاتية للرئيس التنفيذي ومديري الأقسام.
ثم ستحتاج أيضًا إلى تقديم قائمة بالمركز المالي للشركة (الميزانية) وبيان الدخل (حساب الأرباح والخسائر) للسنة الأخيرة، بشرط أن يكون معتمد ومصدق من محاسب مرخص (إن وجد).
بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إلى تقديم عدة شهادات، أولها شهادة عضوية سارية المفعول في غرفة التجارة.
ثم شهادة زكاة ودخل لا توجد عليها مستحقات على مقدم الطلب للترخيص.
وكذلك شهادة اشتراك في التأمينات الاجتماعية.
بالإضافة إلى شهادة القيمة المضافة، وشهادة التزام بالسعودة.
كما يجب تقديم ضمان بنكي (كفالة حسن تنفيذ) لا يقل عن 10% من رأس مال شركة مقدم الخدمة.
بالإضافة إلى ما لا يقل عن 10% من إجمالي قيمة عقود الخدمة الموقعة (لكل عقد ضمان منفصل).
ويجب أن يكون هذا الضمان من بنك محلي معتمد من مؤسسة النقد باسم المنشأة المرخصة وصالح لمدة سنة لصالح الوزارة.
هذا بجانب تصور تفصيلي لبرامج الخدمة التي ترغب الشركة في تنفيذها.
وبيان بمشاريع الشركة السابقة أو الجارية من حيث القيمة الإجمالية لتلك العقود (بشرط أن تتوافق مع نشاط الشركة المرخص).
وكذلك تحليل بيانات شهادة مؤسسة النقد الصادرة خلال ثلاثة أشهر من تاريخ تقديم الطلب.
كما يجب تقديم قائمة بخبرة الشركة في مجال العمل المطلوب خلال السنوات الخمس الماضية إن وجدت (بشرط أن تتوافق مع نشاط الشركة المرخص).
وشرح لآليات المراقبة الذاتية المتاحة للشركة لمراقبة مستوى الخدمات المقدمة.
شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية وخطوات طلب الترخيص
وبالنسبة لخطوات فتح وترخيص مكتب حج وعمرة في السعودية، فالخطوة الأولى هي تقديم طلب إلى وزارة الحج والعمرة، ويجب أن يتضمن هذا الطلب جميع الوثائق والمعلومات اللازمة.
ويمكن تقديم الطلب من خلال البوابة الإلكترونية للوزارة أو شخصيًا بداخل أي من مكاتبها.
وبمجرد تقديم الطلب، سيتم مراجعته من قِبل مسؤولي الوزارة للتأكد من استيفائه لجميع المتطلبات والمعايير.
وفي حالة الموافقة على الطلب، سيطلب من مقدم الطلب دفع رسوم الترخيص وتقديم ضمان بنكي.
وتختلف رسوم الترخيص حسب نوع وحجم المكتب.
والضمان البنكي هو ضمان مالي يضمن التزام المكتب باللوائح والمعايير التي تحددها الوزارة.
وبعد دفع الرسوم وتقديم الضمان البنكي، سيتم إصدار ترخيص لمقدم الطلب لتشغيل مكتب حج وعمرة.
والخطوة التالية هي الحصول على التصاريح والموافقات اللازمة من الجهات الأخرى ذات الصلة، مثل وزارة السياحة ووزارة الداخلية.
وهذه التصاريح والموافقات مطلوبة لضمان التزام المكتب بأنظمة السلامة والأمن، وكذلك معايير السياحة.
وبمجرد الحصول على جميع التصاريح والموافقات، يمكن للمكتب البدء في العمل وتقديم الخدمات للحجاج.
تكلفة ترخيص مكتب حج وعمرة في السعودية
ومن شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية التي لم نذكرها بعد، أنه يجب أن يكون رأس مال الشركة لا يقل عن 5 ملايين ريال سعودي لكل 100 ألف حاج.
شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية وتجديد الترخيص
هذا ويعتمد تجديد رخصة الحج والعمرة على عدة عوامل، فتقوم الشركة المتقدمة بتوفير متطلبات الترخيص الأولية، مثل وجود رأس مال كافي والالتزام باللوائح.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركة تقديم الترخيص الأصلي، والتأكد من صحة سجلها التجاري، وإظهار سجل نظيف بدون مخالفات متكررة في تقديم الخدمة.
وتتضمن عملية التجديد تقديم طلب تجديد إلى وزارة الحج والعمرة.
وستراجع الوزارة الطلب والمستندات الداعمة وقد تجري عمليات تفتيش للتحقق من الامتثال.
فإذا تم استيفاء جميع المتطلبات ولم تكن هناك مخالفات معلقة، فسيتم تجديد الترخيص لمدة خمس سنوات أخرى.
رسوم تجديد ترخيص مكتب حج وعمرة في السعودية
وفي سياق الحديث عن شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية، يجب أن تعرف تكلفة تجديد الترخيص، ورسوم تجديد الرخصة 100 ألف ريال سعودي يتم دفعها عند التجديد.
طلب ربط مكتب حج وعمرة مع وكيل خارجي
تبدأ عملية ربط مكتب حج وعمرة مع وكيل خارجي بطلب من المكتب في السعودية، وهذا من خلال تقديم المعلومات والوثائق ذات الصلة إلى وزارة الحج والعمرة من خلال منصة إلكترونية.
ويجب حينها تقديم تفاصيل شركة العمرة والوكيل الخارجي وطبيعة التعاون المقترح.
ثم تقوم وزارة الحج والعمرة بمراجعة الطلب المقدم، وتقييم أهلية كل من شركة العمرة والوكيل الخارجي.
وهذا من خلال التحقق من التراخيص والتصاريح وبيانات الاعتماد لكلا الطرفين، بالإضافة إلى التزامهما باللوائح والمعايير المعمول بها.
وتنظر الوزارة أيضًا في سجل الأداء وسمعة كلا الطرفين في تقديم خدمات الحج والعمرة.
وعند اكتمال المراجعة، تبلغ وزارة الحج والعمرة شركة العمرة بقرارها.
وفي حال الموافقة على الطلب، يمكن لشركة العمرة والوكيل الخارجي المضي قدمًا في إنشاء الرابط وإضفاء الطابع الرسمي على تعاونهما.
ويتم ذلك بتوقيع اتفاقيات أو عقود تحدد شروط وأحكام شراكتهما، بما في ذلك الأدوار والمسؤوليات والترتيبات المالية.
التواصل مع وزارة الحج والعمرة
وبعد التعرف على شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية، يمكنك الحصول على المساعدة من وزارة الحج والعمرة من خلال الاتصال على رقم هاتف 8004304444
أو من خلال مراسلة خدمة العملاء على عنوان البريد الإلكتروني mohcc@haj.gov.sa
أو زيارة المقر الرئيسي للوزارة في طريق مكة جدة السريع – مكة المكرمة.
ملخص
وفي نهاية المقالة، لقد استعرضنا كل شروط فتح مكتب حج وعمرة في السعودية، وتعرفنا على الحد الأدنى المطلوب لرأس مال الشركة، وكيفية الربط مع وكيل خارجي.