تجربتي محفظة الذهب الراجحي. الذهب معروف بأنه معدن له قيمة ومن أفضل الأصول للاستثمار في العالم كله.
ومع تزايد الطلب على الخدمات المالية الرقمية الآمنة، أطلقت بنوك مثل الراجحي محافظ رقمية مدعومة بالذهب.
وأهدف في هذه المقالة إلى مشاركة المعلومات من تجارب العملاء الحقيقية باستخدام منتج المحفظة الذهبية الجديد من الراجحي.
وبالاعتماد على المقابلات التي أجريت مع عينة متنوعة من المستخدمين، يمكنك فهم ميزات المحفظة وواجهات المستخدم والخطوات المطلوبة لفتح الحساب وإغلاقه.
محتويات المقال
تجربتي محفظة الذهب الراجحي
باعتباري مواطن سعودي أتطلع إلى تنويع استثماراتي، قررت فتح محفظة الراجحي الذهبية العام الماضي، وقررت أن أشارككم تجربتي محفظة الذهب الراجحي لتعم الفائدة.
كانت عملية فتح الحساب سلسة، فقد كان علي، وبكل بساطة، زيارة فرع بنك الراجحي المحلي الأقرب إلى عنواني ومعي بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بي.
كان الحد الأدنى لمبلغ الشراء الأولي هو 5 جرامات من الذهب، والتي كانت تكلف حوالي 500 ريال سعودي في ذلك الوقت.
وتمت عملية الشراء الأولى بسلاسة، حيث قام البنك بإضافة الذهب إلى محفظتي الرقمية على الفور، وتمكنت من رؤية قيمته تتقلب مع سعر الذهب اليومي.
وبعد بضعة أشهر، قررت زيادة استثماري، حيث ارتفع سعر الذهب.
فأضفت 50 جرامًا أخرى إلى محفظتي، ليصل إجمالي المبلغ إلى 55 جرامًا.
وأصبحت الفوائد الحقيقية واضحة عندما ذهبت لسحب بعض استثماراتي في الذهب.
وستجد لدى الراجحي برنامج إعادة شراء ممتاز، حيث يقومون بإعادة شراء الذهب بسعر السوق الحالي دون أي رسوم أو عمولات.
وتمتاز العملية بأنها سريعة ومريحة للغاية من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
وقد أذهلني تنازلهم عن رسوم الحساب الشهرية نظرًا لأن استثماري كان يزيد عن 3 آلاف ريال سعودي.
ومع ذلك، لم يسير كل شيء على أكمل وجه.
ففي مرحلة ما، أردت سحب جزء كبير من الذهب الخاص بي، لكن سعر السوق انخفض لذا كانت القيمة أقل مما كنت أتوقع.
فالأرباح تأتي على أساس تقلبات أسعار الذهب، وأدركت أنه كان ينبغي أن أسحب مبالغ أقل وعلى قدر الحاجة في حالة أن سعر الذهب قد شهد إنخفاض.
إليك أيضًا، تجربتي مع حساب الادخار الراجحي.
تجربتي مع محفظة الراجحي الذهبية
كشخص يحب الاستثمار في الأصول المادية، قررت فتح محفظة الراجحي الذهبية لإضافة بعض الذهب إلى محفظتي.
وقد بدأت تجربتي محفظة الذهب الراجحي بفتح الحساب، فتوجهت لفرع الراجحي وقدمت نموذج طلب مع هويتي.
وقد كان الحد الأدنى للمبلغ المطلوب هو 1000 ريال سعودي فقط، وأسعدني هذا لأنه كان في متناولي.
وبعد الموافقة على طلبي، قمت بتمويل حساب المحفظة الذهبية الجديد الخاص بي وقمت بعملية شراء أولية بقيمة 10 جرامات من العملات الذهبية.
واخترت العملات المعدنية لأنها أسهل في البيع لاحقًا مقارنةً بالسبائك الأكبر حجمًا.
وأظهر لي الصراف العملات الذهبية اللامعة من فئة 24 قبل وضعها في الخزينة الآمنة.
وشعرت بالارتياح عندما علمت أن أصولي الذهبية الجديدة اللامعة تم تخزينها بأمان في خزائن الراجحي.
وعلى مدى الأشهر القليلة التالية، قمت بإضافة المزيد من العملات المعدنية والسبائك الصغيرة بشكل مستمر كلما كان لدي بعض النقود الفائضة.
وكان يتكون لدي الشعور بالرضا عندما أرى مقتنياتي من الذهب تنمو بمرور الوقت.
فأتاحت لي بوابة المحفظة عبر الإنترنت إمكانية الوصول في الوقت الفعلي لمراقبة قيمة محفظتي بناءً على أسعار الذهب الحالية.
وعندما ارتفعت أسعار الذهب الشهر الماضي، قررت صرف جزء من الذهب الخاص بي.
فقمت ببساطة بتسجيل الدخول إلى حساب محفظتي ووضعت أمر بيع بقيمة 50 جرامًا.
وقام البنك بمعالجة الطلب بسرعة واستلمت العائدات في حساب الراجحي الخاص بي خلال 48 ساعة، وقد كان صرف الأموال سريعًا وخاليًا من المتاعب.
إليك أيضًا، تجربتي مع صناديق الاستثمار الراجحي.
تجربتي محفظة الذهب الراجحي إلكترونيًا
كمقيم في السعودية، قررت فتح محفظة الراجحي الذهبية للاستثمار في الذهب، حيث يوفر هذا البنك طريقة بسيطة لشراء وتخزين الذهب من خلال منصته عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول.
وهنا سوف أشارك تجربتي محفظة الذهب الراجحي في استخدام هذه الخدمة والمتطلبات والرسوم والأمور الأساسية التي يجب معرفتها للراغبين في فتح محفظة الراجحي الذهبية.
ولفتح المحفظة، كان يجب أولاً أن يكون لدي حساب في بنك الراجحي.
وهذا شرط لربط المحفظة الذهبية للمعاملات.
وقد قدمت أيضًا هويتي الوطنية ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتفاصيل شخصية أخرى.
والحد الأدنى لكمية الذهب المطلوبة لفتح المحفظة هو 5 جرام.
وبمجرد فتح حسابي، قمت بتنزيل تطبيق الراجحي للهاتف المحمول وقمت بتسجيل الدخول إلى حسابي.
ومن هناك يمكنني بسهولة عرض أسعار الذهب وإجراء عمليات الشراء وإدارة محفظتي.
وستجد التطبيق سهل الاستخدام مع قوائم وخيارات واضحة.
ولشراء الذهب، قمت ببساطة باختيار الكمية بالجرام التي أرغب في شرائها وقمت بتأكيد الطلب.
ثم تم خصم قيمة الذهب من حساب الراجحي الخاص بي.
ومن المهم أن تعرف أن هناك رسوم تخزين شهرية لمحفظة الراجحي الذهبية، فإذا كان لديك أكثر من 200 جرام من الذهب، فإن الرسوم هي 5 ريال شهريًا.
وإذا كان لديك أقل من 200 جرام فالرسوم 10 ريال شهريًا.
ويتم خصم هذه الرسوم تلقائيًا من حسابك.
وعندما يحين وقت سحب أو بيع الذهب الخاص بك، يمكنك القيام بذلك من خلال التطبيق أيضًا.
وتمت العملية بسلاسة وتم إيداع الأموال في حساب الراجحي الخاص بي خلال يوم عمل واحد.
ويعد الشيء الأساسي الذي أقدره حقًا في محفظة الراجحي الذهبية هو مدى شفافية الأسعار.
حيث يعرض التطبيق أسعار الذهب العالمية الحية حتى تعرف بالضبط قيمة الذهب الخاص بك.
ويتم عرض أسعار البيع والشراء بوضوح في كل مرة تذهب فيها لإجراء معاملة.
إليك أيضًا، أنجح الطرق لاستثمار مبلغ بسيط في بنك الراجحي.
تجربتي في إلغاء محفظة الذهب الراجحي
بعد استخدام محفظة الراجحي الذهبية لبضع سنوات، قررت أن الوقت قد حان لإلغائها، إليكم تجربتي محفظة الذهب الراجحي ولكن حول عملية إغلاقها.
لماذا ألغيته؟ لقد فتحت المحفظة في البداية كوسيلة للاستثمار في الذهب دون الحاجة إلى شراء الذهب وتخزينه فعليًا.
وقد خدم غرضه لبعض الوقت، ومع ذلك، فقد وجدت مؤخرًا خيارات أفضل للاستثمار في الذهب.
كما كانت رسوم التخزين المتزايدة على المحفظة على الرغم من انخفاض أسعار الذهب إحدى العوامل أيضًا.
وقمت أيضًا ببناء أصول أخرى وأردت دمج استثماراتي؛ فلهذه الأسباب قررت إغلاق محفظة الراجحي الذهبية.
كان إغلاق المحفظة أمرًا بسيطًا ولكنه استغرق بعض الوقت، والخطوة الأولى هي بيع أي ذهب لديك في المحفظة.
فقمت بتسجيل الدخول إلى حسابي عبر الإنترنت وأرسلت أمر بيع لممتلكاتي المتبقية من الذهب البالغة 7 جرامات.
ثم تم إيداع الأموال في حسابي لدى بنك الراجحي خلال يوم عمل واحد.
وفي الخطوة الثانية إبلاغ الراجحي بمجرد ظهور رصيد محفظتك صفر، عليك إبلاغ بنك الراجحي رسميًا برغبتك في إغلاق الحساب.
فقمت بصياغة خطاب طلب إلغاء وأرسلته عبر البريد الإلكتروني إلى دعم العملاء.
وتأكدت من تضمين رقم الهوية ورقم الحساب والتوقيع في الرسالة.
وبعد ذلك أجاب الراجحي بأنني بحاجة إلى تقديم خطاب الإلغاء الأصلي في إحدى فروعهم.
لذلك ذهبت إلى أقرب فرع وسلمت الرسالة إلى موظف خدمة العملاء.
وقام بمسحها ضوئيًا وتحميله على نظامهم.
وأبلغني أن الإلغاء سيتم معالجته خلال 5 أيام عمل.
وأخيرًا تم إغلاق الحساب، وبعد حوالي أسبوع، وتلقيت تأكيد نصي يفيد بإغلاق حساب المحفظة الذهبية الخاص بي، تم الإلغاء دون أي متاعب.
واستغرقت العملية كلها حوالي أسبوعين من البداية إلى النهاية.
ونصيحة من خلال تجربتي محفظة الذهب الراجحي، تأكد من أن رصيد حسابك صفر قبل التقدم بطلب الإغلاق.
وقم بصياغة الرسالة بعناية وتضمين كافة التفاصيل المهمة.
هذا مع المتابعة إذا لم تحصل على تأكيد بعد أسبوع.
وسيكون عليك طلب رسالة إغلاق حساب رسمية من الراجحي بمجرد استكمالها.
وما تعلمته في حين أن تجربتي العامة مع محفظة الراجحي الذهبية كانت جيدة، إلا أن الإلغاء سلط الضوء على بعض العيوب مثل الافتقار إلى المرونة والرسوم المرتفعة.
وبالنسبة لأي استثمارات مستقبلية في الذهب، فمن المرجح أن أتطلع إلى شراء الذهب المادي المباشر بدلًا من ذلك.
ولكنني سعيد لأني جربت المحفظة الذهبية الرقمية، فكانت تجربة مثيرة للاهتمام باستخدام التكنولوجيا للاستثمار في الذهب.
تجربتي محفظة الذهب الراجحي السلبية
أنا محمد وقد كانت تجربتي محفظة الذهب الراجحي تجربة غير موفقة بالمرة، فكنت متحمس في البداية لفتح المحفظة الذهبية الجديدة لمصرف الراجحي، وذلك على أمل أن تكون طريقة مناسبة لشراء وبيع الذهب.
ومع ذلك، بعد الاشتراك وجدت أن العملية مليئة بالمتاعب.
كان التنقل بين واجهة التطبيق والموقع مربكًا، وواجهت صعوبة في معرفة كيفية إيداع الأموال وشراء الذهب بسهولة.
ويبدو أن موظفي خدمة العملاء الذين اتصلت بهم للحصول على المساعدة غير مطلعين وغير قادرين على معالجة مشاكلي.
ويعد الأمر الأكثر إحباطًا هو أنني وجدت أن المرونة والسيولة التي أعلنوا عنها للمحفظة الذهبية لا ترقى إلى مستوى التوقعات.
حيث تتطلب محاولة سحب الأموال أو بيع الذهب تجاوز العديد من العقبات وأوقات انتظار طويلة تصل إلى أسبوع.
فهذا النقص في عملية الوصول السريع جعل المحفظة أقل فائدة بكثير كأصل سائل.
ملخص
وفي النهاية، لقد اطلعنا على تجربتي محفظة الذهب الراجحي، هذا بجانب تجارب بعض عملاء هذا المصرف العريق.
