اغلاق حساب بنكي. لكثير من الأسباب، يتخذ الكثيرون قرارًا بإغلاق حساباتهم البنكية، وأيًا ما كانت الأسباب، فإن عملية إغلاق الحساب البنكي لها شروط يجب توافرها ومستندات يجب تقديمها وخطوات يجب القيام بها لتتم العملية.
فإن كنت تُفكر أو أتخذت قرارًا بالفعل بإغلاق حسابك البنكي، فتعال معنا ندلك على الطرق والشروط والخطوات والوثائق اللازمة لتتمكن من إغلاق حسابك البنكي بنجاح.
نوضح لك أيضًا خلال موضوعنا أهم الأسباب التي قد تدفعك لإغلاق حسابك البنكي، والنتائج المترتبة على إغلاق الحساب، وبعض النصائح الهامة التي يجب معرفتها والعمل بها عند إغلاق حسابك، فتابع معنا.
محتويات المقال
لماذا تغلق حسابك البنكي؟
قبل الخوض في الطرق والشروط والخطوات المتبعة لاغلاق حسابك البنكي، تعال نتعرف على أهم الأسباب التي قد تدفعك للتلك الخطوة، وهي:
- عدم الحاجة إلى الحساب: إذا لم تكن بحاجة إلى الحساب بعد الآن، فقد ترغب في إغلاقه لتوفير المال على الرسوم.
- تغيير البنك: إذا كنت غير راضٍ عن خدمات البنك الذي تتعامل معه، فقد ترغب في فتح حساب في بنك آخر.
- مشاكل مع البنك: إذا كانت لديك مشاكل مع البنك، مثل الرسوم غير العادلة أو سوء المعاملة، فقد ترغب في إغلاق الحساب.
- التغييرات في حياتك: إذا تغيرت حياتك، مثل الزواج أو الانتقال إلى بلد جديد، فقد تحتاج إلى إغلاق حسابك البنكي القديم وفتح حساب جديد.
- رسوم الحساب: قد تفرض بعض البنوك رسومًا على الحسابات، مثل رسوم الإيداعات أو السحب أو التحويلات. إذا كنت تعتقد أن رسوم الحساب مرتفعة، فقد ترغب في إغلاق الحساب والبحث عن حساب آخر بخصومات أقل.
- خدمات الحساب: قد لا يقدم البنك الذي تتعامل معه جميع الخدمات التي تحتاجها. إذا كنت تبحث عن خدمة معينة، مثل خدمة التحويلات الدولية أو خدمة التوفير ذات العائد المرتفع، فقد تحتاج إلى إغلاق الحساب وفتح حساب في بنك آخر يقدم هذه الخدمات.
- الأمان: إذا كنت قلقًا بشأن أمان حسابك، فقد ترغب في إغلاقه والبحث عن حساب في بنك آخر يقدم إجراءات أمان أكثر صرامة.
شروط اغلاق حساب بنكي
قبل أن نتحدث عن الطرق والخطوات المتبعة عند اغلاق حساب بنكي، ينبغي عليك معرفة الشروط العامة والخاصة التي تفرضها البنوك على العملاء الراغبين إغلاق حساباتهم البنكية، وهي كالتالي:
- سداد جميع المدفوعات المستحقة على الحساب: يجب على العميل سداد جميع المدفوعات المستحقة على الحساب قبل إغلاقه، بما في ذلك الرصيد الدائن أو المدين، والفوائد، والرسوم.
- تقديم طلب الإغلاق إلى البنك: يجب على العميل تقديم طلب إغلاق إلى البنك بواحدة من الطرق المتبعة لإغلاق الحسابات البنكية (نشرح الطرق خلال الموضوع) .
- تقديم المستندات المطلوبة: قد يطلب البنك من العميل تقديم بعض المستندات عند تقديم طلب الإغلاق (سنقوم بتوضيحها في النقطة التالية)
بالإضافة إلى الشروط العامة، قد يفرض بعض البنوك شروطًا إضافية لإغلاق الحساب، مثل:
- فترة إشعار: قد يتطلب البنك من العميل تقديم إشعار قبل إغلاق الحساب، قد يكون هذا الإشعار لمدة أسبوع أو شهر أو أكثر.
- رسوم إغلاق الحساب: قد يفرض البنك رسومًا على إغلاق الحساب، وعادة ما تكون هذه الرسوم ضئيلة.
الوثائق المطلوبة لغلق الحساب البنكي
عملية إغلاق الحساب البنكي سهلة ولا تتطلب الكثير من المستندات، فكل ما تحتاج إليه هو:
- بطاقة الهوية أو جواز السفر ساري المفعول.
- رقم الحساب المصرفي (إن لم يتوفر لديك، فيمكنك الحصول عليه من التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو عبر خدمة عملاء البنك).
- في حالة إغلاق حساب بنكي لشخص آخر فينبغي وجود توكيل.
طرق اغلاق حساب بنكي
هناك طريقتان رئيسيتان لإغلاق حساب بنكي:
- إغلاق الحساب من خلال البنك.
- إغلاق الحساب من عبر الإنترنت.
نتحدث فيما يلي عن كل طريقة من الطريقتين بالتفصيل:
طريقة اغلاق حساب بنكي من خلال البنك
تعد طريقة إغلاق الحساب من خلال البنك هي الطريقة التقليدية لإغلاق الحساب المصرفي. يمكن إغلاق الحساب من خلال زيارة البنك شخصيًا أو الاتصال به عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. في هذه الحالة، سيحتاج العميل إلى تقديم طلب إغلاق الحساب إلى البنك.
خطوات إغلاق الحساب من خلال البنك
فيما يلي سنوضح لك الخطوات المتبعة لكل طريقة من الطرق الثلاث لاغلاق الحساب البنكي من خلال البنك:
زيارة البنك شخصيًا
هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لإغلاق الحساب من خلال البنك.
- إحضار الوثائق المطلوبة إلى البنك (نذكرها لاحقًا).
- توجه إلى مكتب الاستقبال واطلب إغلاق حسابك.
- املأ نموذج طلب الإغلاق.
- قدم طلب الإغلاق إلى موظف البنك.
- انتظر حتى يقوم البنك بإغلاق حسابك.
الاتصال بالبنك عبر الهاتف
يمكنك الاتصال بالبنك عبر الهاتف وإبلاغ البنك برغبتك في إغلاق حسابك.
- اتصل بالبنك واطلب التحدث إلى خدمة العملاء.
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك ترغب في إغلاق حسابك.
- قدم معلوماتك الشخصية وتفاصيل حسابك.
- اتبع تعليمات موظف خدمة العملاء لإغلاق حسابك.
البريد الإلكتروني
يمكنك إرسال طلب إغلاق إلى البنك عبر البريد الإلكتروني.
- اكتب طلب إغلاق إلى البنك.
- ضم الوثائق المطلوبة إلى طلب الإغلاق.
- أرسل طلب الإغلاق إلى البنك.
طريقة اغلاق حساب بنكي عبر الإنترنت
تعد طريقة إغلاق الحساب من خلال الموقع الإلكتروني للبنك هي الطريقة الأكثر ملاءمة للعملاء لكونها الأسهل والأسرع والأكثر توفيرًا للوقت والجهد.
تقدم بعض البنوك خدمة إغلاق الحساب عبر الإنترنت، والتي تسمح للعميل بتقديم طلب الإغلاق من خلال حسابه عبر الإنترنت، ولكن هناك بعض البنوك التي لم تُفعل هذا الخيار بعد، لذا يجب أن تتأكد أولًا مما إذا كان البنك الذي ترغب في إغلاق حسابك لديه يسمح بإغلاق الحسابات عبر الإنترنت أم لا.
خطوات إغلاق الحساب من خلال الموقع الإلكتروني للبنك:
- تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت:
- افتح متصفح الويب الخاص بك وانتقل إلى موقع البنك الإلكتروني.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك للتسجيل في حسابك.
- بحث عن خيار إغلاق الحساب:
- ابحث عن خيار إغلاق الحساب في حسابك عبر الإنترنت.
- قد يكون خيار الإغلاق موجودًا في قسم “إدارة الحساب” أو “الحساب الخاص بي”.
- ملء نموذج طلب الإغلاق:
- املأ نموذج طلب الإغلاق وقدم المعلومات المطلوبة.
- قد تشمل المعلومات المطلوبة اسمك وعنوانك وتفاصيل حسابك.
- تقديم طلب الإغلاق:
- قدم طلب الإغلاق إلى البنك.
- سيرسل لك البنك تأكيدًا بمجرد إغلاق حسابك.
الرسوم المترتبة على إغلاق الحساب البنكي
قد تفرض بعض البنوك رسومًا على إغلاق الحساب، وعادة ما تكون هذه الرسوم ضئيلة. تختلف الرسوم المترتبة على إغلاق الحساب من بنك إلى آخر، وقد تعتمد على نوع الحساب ومدة فتح الحساب.
فيما يلي بعض الأمثلة على الرسوم المترتبة على إغلاق الحساب:
- رسوم إغلاق الحساب: قد تفرض بعض البنوك رسومًا ثابتة على إغلاق الحساب، بغض النظر عن سبب الإغلاق.
- رسوم السحب المبكر: قد تفرض بعض البنوك رسومًا على سحب الأموال من الحساب قبل انتهاء فترة الوديعة.
- رسوم عدم النشاط: قد تفرض بعض البنوك رسومًا على عدم استخدام الحساب لفترة معينة من الزمن.
*يجب عليك التحقق من رسوم إغلاق الحساب من البنك الذي تتعامل معه قبل تقديم طلب الإغلاق.
ما الذي يحدث بعد إغلاق الحساب؟
- لا يمكنك إجراء أي معاملات مالية على الحساب. لن تتمكن من سحب الأموال أو إيداع الأموال أو إجراء المدفوعات أو الحصول على بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان المرتبطة بالحساب.
- سيتم تحويل أي رصيد متبقي في الحساب إلى حساب آخر تحدده. إذا لم تحدد حسابًا آخر، فسيحتفظ البنك بالرصيد في حسابك المغلق لمدة عام واحد. بعد ذلك، سيعيد البنك الرصيد إلى الخزانة العامة.
- لن تتمكن من الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالحساب. لن تتمكن من عرض تفاصيل الحساب أو الحصول على كشف حساب.
- سيتم حذف بيانات الحساب من سجلات البنك. لن يتم تضمين الحساب في تقرير الائتمان الخاص بك.
نصائح عند اغلاق حساب بنكي
- تحقق من رسوم إغلاق الحساب. قد تفرض بعض البنوك رسومًا على إغلاق الحساب، وعادة ما تكون هذه الرسوم ضئيلة.
- تأكد من سداد جميع المدفوعات المستحقة على الحساب. يجب عليك سداد جميع المدفوعات المستحقة على الحساب قبل إغلاقه، بما في ذلك الرصيد الدائن أو المدين، والفوائد، والرسوم.
- تأكد من سحب أي أموال متبقية من الحساب. إذا لم تقم بسحب أي أموال متبقية من الحساب قبل إغلاقه، فسيتم تحويلها إلى حساب آخر تحدده أو إلى الخزانة العامة.
- اطلب من البنك إرسال خطاب إغلاق الحساب إليك. سيساعدك هذا الخطاب في تتبع تاريخ إغلاق الحساب.
- احتفظ بنسخة من طلب الإغلاق. سيساعدك هذا في تتبع إجراءات إغلاق الحساب.
بالإضافة إلى هذه النصائح العامة، إليك بعض النصائح الإضافية لإغلاق حسابك البنكي:
- إذا كنت تمتلك حسابًا مشتركًا، فستحتاج إلى موافقة جميع أصحاب الحساب على إغلاقه.
- إذا كنت تمتلك حسابًا مخصصًا لخدمة معينة، مثل حساب شيك أو حساب مدخرات، فقد تحتاج إلى فتح حساب جديد من نفس النوع قبل إغلاق الحساب القديم.
- إذا كنت تمتلك حسابًا نشطًا، فقد يفرض البنك رسومًا على عدم النشاط إذا لم تقم باستخدام الحساب لفترة معينة من الزمن.
- إذا كنت تمتلك حساب بطاقة ائتمان، فتأكد من سداد جميع المدفوعات المستحقة قبل إغلاق الحساب.
*أغلقت حسابك البنكي وترغب في تحويل الأموال؟. إليك 8 طرق لتحويل الأموال دون امتلاك حساب بنكي.
ملخص
قمنا خلال هذا الموضوع بتوضيح أهم الأسباب التي تدفع الأفراد لإغلاق حساباتهم المصرفية، وكذلك قمنا بتوضيح الشروط والمستندات والطرق والخطوات المتبعة لاغلاق الحساب البنكي. قدمنا أيضًا بعض النصائح الهامة لإغلاق الحساب.