يسأل الكثيرون من السعوديين والمقيمين بالسعودية وأصحاب المشاريع والأعمال عن أفضل بنك سعودي من حيث الخدمات المصرفية وجودتها والرسوم المفروضة على الخدمات وسهولة التعامل والسرعة في الإجراءات وغيرها من المعايير التي يهتم بها العملاء.
إذا كنت واحدًا منهم، فيمكنك من خلال هذا الموضوع المبسط معرفة ما هو أفضل بنك سعودي وما يميزه ليكون أكثر البنوك السعودية تفوقًا، وما هي الرسوم الضرورية لجميع خدماته المالية، وكيفية فتح حساب به، وغيرها من المعلومات المهمة. لنبدأ.
محتويات المقال
أولًا، ما هو أفضل بنك سعودي؟
أفضل بنك سعودي في الوقت الحالي هو البنك الأهلي السعودي – NCB. وقد كان اسمه البنك السعودي التجاري، ولكن بعد عملية الإندماج التاريخية مع مجموعة سامبا المالية في عام 2021 تغير اسمه ليصبح البنك الأهلي السعودي.
البنك الأهلي هو أكبر بنك سعودي من حيث قيمة الأصول، إذ تبلغ قيمة أصوله 159.85 مليار دولار (حوالي 600 مليار ريال).
هو كذلك من أكبر البنوك من حيث الحصة السوقية، إذ تبلغ حصته السوقية حوالي 30% من إجمالي عدد عملاء بنوك السعودية كاملة، وهو ما يمثل حوالي 7.4 مليون عميل.
ثانيًا، مميزات البنك الأهلي السعودي
- هناك العديد من المزايا التي تميز البنك الأهلي السعودي على البنوك السعودية الأخرى، وتؤكد على أنه أفضل بنك سعودي . أهم تلك المميزات:
- بنك مستقر بمؤشرات نمو تصاعدية، ويحظى بثقة العملاء.
- يقدم شريحة ضخمة من الخدمات البنكية والمصرفية لعملائه من الأفراد والشركات والمستثمرين (نستعرضها لاحقًا).
- أنواع حسابات بمعايير تناسب الجميع، مما يجعل عملية الانتماء للأهلي السعودي متاحة للجميع.
- لا يضع البنك الأهلى السعودي شروطًا معقدة لفتح الحسابات، بل شروط بسيطة أهمها أنه لا يوجد حد أدنى لفتح الحسابات.
- يمتلك عدد هائل من الفروع. فأينما كنت بالسعودية تجد فرعًا للأهلي السعودي بالقرب منك، وهو ما يسهل عليك إنجاز أعمالك المصرفية التي تتطلب حضورك بمقر البنك (مثل السحب والإيداع وتحديث البيانات وغيرها) بسهولة وسرعة.
- يمتلك البنك أعداد هائلة من أجهزة الصراف الآلي وأجهزة نقاط البيع وبالتالي لن تواجه صعوبة في سحب الأموال أو الدفع في المتاجر والمحلات.
- إمكانية إدارة الحسابات والتحويلات المالية عبر الإنترنت من خلال الأهلي أون لاين و الأهلي موبايل، مما يوفر الوقت والجهد على العميل.
- رسوم مصرفية ضمن الأقل في المملكة.
ثالثًا، خدمات البنك الأهلي السعودي
يُقدم الأهلي السعودي خدمات مصرفية وبنكية عديدة لكل من الأفراد والشركات، فضلًا عن خدمات المستثمرين. فيما يلي نستعرض أهم الأهلي السعودي المقدمة للأفراد والشركات والمستثمرين:
أولًا، خدمات الأفراد
الحسابات البنكية، ومنها (الحساب الجاري الذي لا يتطلب حد أدنى لفتحه، وبرامج الوسام البلاتينية والذهبية، وحساب الذهب). يمكنك معرفة كافة أنواع الحسابات وخصائص ومزايا كل نوع من خلال صفحة “الحسابات والإيداعات“.
البطاقات البنكية، ومنها (بطاقة مدى، بطاقة الأهلي الإئتمانية، بطاقة الأهلي مسبقة الدفع). يمكنك الاطلاع على كافة أنواع البطاقات ومزايا وخصائص كل بطاقة من خلال صفحة “بطاقات الأهلي“.
خدمات التمويل الإسلامي، ومنها (التمويل الشخصي، التمويل التأجيري، التمويل العقاري السكني). باستطاعتك التعرف على مزايا وشروط وأحكام كل نوع من خلال صفحة “التمويل الإسلامي“.
القنوات الإلكترونية للتسهيل على العملاء، وتتمثل في (أجهزة الصراف الآلي، أجهزة الخدمة الذاتية، تطبيق الأهلي، الأهلي أونلاين، هاتف الأهلي المصرفي، خدمة الاشعارات SMS، آبل باي). يمكنك الاطلاع على تفاصيل كل خدمة بزيارة صفحة “الخدمات البنكية“.
ثانيًا، خدمات الشركات
يُقدم الأهلي السعودي “أفضل بنك سعودي” خدمات شديدة التنوع لكل من الشركات والمنشآت الصغيرة والمتوسطة من مختلف أنواعها، ومنها:
- الحساب المصرفي الجاري للشركات.
- الحلول المصرفية الإسلامية.
- التمويل والقروض.
- الحلول التمويلية.
- بطاقات الأعمال المصرفية للشركات.
- الخدمات المصرفية الإلكترونية للشركات.
للاطلاع على كامل الخدمات المصرفية و البنكية للشركات والمنشآت الصغيرة والمتوسطة، بخصائص ومزايا كل خدمة. تفضل بزيارة صفحة “مصرفية الشركات“.
ثالثًا، خدمات المستثمرين
يقدم البنك العديد من الخدمات التي تهم المستثمرين، ومنها:
- الوساطة المحلية. يساعدك البنك على التداول في أسواق الأسهم المحلية والإقليمية بكل سهولة وراحة.
- الوساطة الدولية. يساعدك البنك على التداول في أسواق الأسهم الأمريكية بكل سهولة وراحة.
- الصناديق الاستثمارية. يتوفر لدى البنك شريحة متنوعة من الصناديق الاستثمارية التي تلبي مختلف متطلبات العملاء، كما أنها متوافقة مع مبادئ الشريعة الإسلامية.
- خدمات الخزينة.
يمكنك الاطلاع على الشروط والأحكام المزايا والخصائص لكل خدمة على حدة من خلال صفحة “الاستثمارات“.
رسوم خدمات البنك الأهلي السعودي
يمتاز البنك الأهلي برسوم خدماته المعتدلة، فضلًا عن أنه يُقدم العديد من العمليات البنكية والخدمات المصرفية مجانًا “بدون رسوم خدمة”.
بصفتك عميل أو عميل متوقع يتوجب عليك معرفة كافة بنود الرسوم بحيث لا تتفاجأ باستقطاع أموال من حسابك نظير استخدام خدمات تظن أنها مجانية.
يمكنك معرفة كافة رسوم العمليات والخدمات البنكية في البنك الأهلي من خلال زيارة صفحة “الرسوم البنكية“.
*إذا كانت المصاريف أو الرسوم البنكية هي أكثر ما تهتم به. فيمكنك مقارنة رسوم البنك الأهلي مع رسوم البنوك السعودية الأخرى ، يمكنك الوصول إليها من المواقع الالكترونية الرسمية للبنوك ، لتختار بالنهاية البنك صاحب الرسوم الأقل.
كيفية فتح حساب في البنك الأهلي السعودي (أفضل بنك سعودي)
يمكن فتح الحسابات من مختلف الأنواع سواء للشركات أو الأفراد من خلال الفروع المتواجدة في مختلف أنحاء المملكة (إليك: قائمة فروع البنك الأهلي السعودي). علمًا بأن فتح الحساب مجاني بدون رسوم.
يمكن أيضًا فتح الحسابات سواء الخاصة بالأفراد أو الشركات عبر الإنترنت. يمكن فتح حساب بنكي للأفراد عبر الإنترنت من خلال صفحة “فتح حساب للأفراد“. ويمكن فتح حساب للشركات عبر الإنترنت من خلال صفحة ” فتح حساب للشركات“.
كل ما عليك فعله لفتح حساب أفراد أو شركات عبر الانترنت هو توفير المستندات اللازمة “نذكرها فيما يلي” واتباع الخطوات واحدة تلو الأخرى إلى أن تنتهي. علمًا بأن فتح الحسابات من أي نوع عبر الإنترنت مجاني تمامًا أيضًا.
الشروط والمستندات اللازمة لفتح حساب بنكي من خلال الفرع، أو عبر الإنترنت
- أن لا يقل عمر المتقدم بطلب فتح الحساب عن 15 سنة.
- وجود هوية وطنية للمواطنين، ولغير المقيمين هوية مقيم سارية المفعول (صلاحيتها أكثر من 30 يوم).
- التسجيل في أبشر.
- التسجيل في العنوان الوطني برقم الهوية.
*لمزيد من المعلومات، اطلع على المزيد حول “كيفية فتح حساب جاري لعميل جديد من خلال القنوات الإلكترونية“.
خدمة عملاء البنك الأهلي السعودي
فيما يلي نضع بين يديك جميع الوسائل المتاحة للتواصل مع خدمة عملاء البنك الأهلي داخل السعودية.
- رقم خدمة العملاء 920001000-966+
- البريد الالكتروني “contactus@alahli.com“.
- المحادثة من خلال الموقع الالكتروني.
- تويتر.
- الفيسبوك.
- الانستقرام.
- تطبيق الأهلي موبايل.
رقم شكاوى البنك الأهلي السعودي
في حال كانت لديك شكوى أو بلاغ عن ممارسات خاطئة أو استفسار عام، فيمكنك الاتصال على الأرقام التالية:
- من داخل السعودية: 8001160131
- من خارج السعودية: 666 279 126 966+
- أيضًا من خلال الإرسال على البريد الإلكتروني “complaints@alahli.com”.
- الإبلاغ عن الممارسات الخاطئة على الرقم 0126463514.
- الإبلاغ عن الممارسات الخاطئة على البريد الالكتروني “whistleblowing@alahli.com“.
ملخص أفضل بنك في السعودية
تحدثنا خلال هذا الموضوع حول البنك الأهلي الذي يُصنف كـ أفضل بنك سعودي في الوقت الحالي بالاحصائيات والأرقام.
تحدثنا تحديدًا عن مميزات التعامل معه، و خدماته للأفراد والشركات، ورسوم الخدمات والعمليات المصرفية، وكيفية فتح الحسابات من خلال الفروع وعبر الإنترنت.
وأخيرًا تحدثنا عن كافة الوسائل التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء البنك، ورقم شكاوى البنك الأهلي السعودي للشكاوى والإبلاغ عن الممارسات المصرفية الخاطئة والاستفسارات العامة. نتمنى أن يكون طرحنا قد نال إعجابكم ونتمنى أن تحظوا بتجربة بنكية رائعة.
