ماهو التسويق بالمحتوى، وكيفية استخدامه بشكل احترافي

التسويق بالمحتوى. عالم التسويق هو عالم واسع جدًا به العديد من الاستراتيجيات والطرق والقنوات، ولكن من أهمها في وقتنا هذا التسويق باستخدام المحتوى.

فما هو التسويق عبر المحتوى؟ وهل هناك طرق مختلفة للتسويق من خلال المحتوى؟ وما هي أفضل الممارسات لإنتاج محتوى متميز؟

في هذه المقال، سأقدم لك الدليل الشامل للتسويق من خلال المحتوى، وسأجيبك على جميع الأسئلة التي تدور في ذهنك حول هذا النوع من أنواع التسويق بالتفصيل.

ما هو التسويق بالمحتوى؟

التسويق عن طريق المحتوى هو واحد من طرق أو استراتيجيات التسويق التي تركز على كتابة وتوزيع محتوى رقمي عالي الجودة وقيم لجذب الجمهور المستهدف.

وهذا من أجل تحفيز العملاء أو تحفيز سلوكهم للشراء أو الدفع أو طلب الخدمات أو ليمكثوا في صفحة أو موقع لأطول فترة ممكنة.

ومن الأهداف التي يحققها هذا النوع من التسويق هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة عدد المبيعات أو تحقيق أهداف نفسية.

فوائد التسويق عن طريق المحتوى

ويعد التسويق بالمحتوى من أقوى استراتيجيات التسويق الإلكتروني، هذا لأنه يبني الثقة والمصداقية، حيث يوفر معلومات مجانية ومفيدة للعملاء وبشكل مستمر.

كما يوضح تسويق المحتوى أن عملك موجود لمساعدتهم وليس فقط للترويج أو لكسب الأرباح، وهذا يجعلهم يثقون في اسمك التجاري.

أيضًا، يجذب المحتوى عالي الجودة الأشخاص المهتمين بمجال عملك أو ما تقدمه من خدمات أو منتجات أو حلول فقط.

وطبقًا لآخر الإحصائيات تزيد نسبة شراء القراء من المدونات والمواقع الإلكترونية التي تعتمد على المحتوى عن الشراء من خلال الإعلانات العادية.

كما يؤدي النشر المنتظم للمحتوى الحسن والقابل للمشاركة إلى تعزيز تصنيفات محرك البحث وحركة المرور، حيث تفضل جوجل مواقع الويب المليئة بالمحتوى الأصلي.

ويعمل التسويق عن طريق المحتوى بشكل مستمر ودائم، فمن المتوقع أن يعود العملاء إلى المقالة أو المدونة للحصول على المعلومات أو استرجاعها.

وأخيرًا يمتاز التسويق عن طريق المحتوى بالتكاليف المنخفضة جدًا والتي قد تكون منعدمة، فهناك منصات تطلب كتّاب محتوى بدون أي مقابل؛ أي للتطوع أو التدريب.

أنواع المحتوى التسويقي

وهناك العديد من أنواع التسويق بالمحتوى المنتشرة والتي تحقق نفس الأهداف، أولها محتوى المدونات، ويعد التدوين المنتظم أسلوب رئيسي بالفعل.

حيث تقوم المدونات بإعلام الجماهير بالموضوعات التي تهمهم مع الترويج والتسويق بمهارة لخبراتك أو منتجاتك.

والنوع الثاني هو محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، أو المحتوى المنشور على منصات مثل فيس بوك ولينكد إن وتويتر وانستجرام لتثقيف وترفيه الجماهير المستهدفة.

وهناك كذلك محتوى مقاطع الفيديو، حيث تعمل مقاطع الفيديو التعليمية والعروض التوضيحية للمنتجات والمشاهد من وراء الكواليس على جذب العملاء وتثقيفهم على المنصات المختلفة.

ورابع أنواع المحتوى التسويقي هو محتوى البودكاست، وهو عبارة عن سلسلة صوتية إعلامية تغطي موضوعات مختلفة تنتشر بين المهتمين بنفس المجال أو الباحثين عن الثقافة.

وبعد ذلك تأتي الكتب الإلكترونية أو الصفحات البيضاء، وهي عبارة عن أدلة تتعمق أو تركز على مجالات ومواضيع ذات قيمة عالية للعملاء.

ويمكن الوصول إلى هذه الكتب إما من خلال تحميلها في صيغة PDF أو في شكل تقارير موجزة يطلق عليها الصفحات البيضاء.

ولم تنتهي أنواع التسويق عبر المحتوى بعد، حيث أن الرسوم البيانية أيضًا تعتبر من المحتوى التسويقي، وهي تكون جذابة بصريًا للإحصائيات والمخططات وغيرها من البيانات المهمة.

ويمكن مشاركة هذه الرسومات بكل سهولة عبر جميع المنصات والقنوات، سواء وسائل التواصل الاجتماعي أو المواقع الكبيرة.

ومن الأنواع المهمة كذلك؛ النشرات الإخبارية، حيث يتم إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني بشكل منتظم للمشتركين في هذه الخدمة، ويتم تضمين الروابط والصور الخاصة بالمنتجات أو الشركات فيها.

هذا بالإضافة إلى الدورات التدريبية عبر الإنترنت، حيث يتم إعادة توظيفها من خبراء في كتابة المحتوى لتحويلها إلى محتوى تسويقي عالي الجودة.

وأخيرًا ملفات التعريف المكتوبة التي تلخص النتائج الرقمية من عملاء حقيقيين يستخدمون المنتجات أو الخدمات الخاصة بشركة ما، ويطلق عليها دراسات الحالة.

خطوات التسويق بالمحتوى

وكأي طريقة تسويقية تبدأ عملية التسويق عبر المحتوى بتحديد أهداف العمل التي تريد تحقيقها من خلال التسويق، مثل العملاء المحتملين أو المبيعات الإضافية أو زيادة عدد النقرات.

ومن ثم تبحث بعمق فيما يهتم به العملاء المختلفون، وهذا عن طريق الاطلاع على كلمات البحث الأكثر انتشارًا في الوقت الحالي عن طريق أدوات جوجل.

وبعد ذلك تقوم بمراجعة كل المحتوى الحالي المتوفر لديك عبر المدونات والقنوات الاجتماعية وصفحات المواقع والأرشيف لتقييم نقاط القوة والضعف.

وفي الخطوة التالية تقوم بتخطيط جدول تحريري للأشهر الثلاثة أو الستة أو السنة القادمة مع توضيح المحتوى الجديد الذي ستنتجه أسبوع بعد أسبوع.

وبعدها تبدأ بإنشاء مدونات أو مقاطع فيديو أو ملفات بودكاست أو كتب إلكترونية جذابة، بشرط أن تكون مفيدة وتعليمية وجذابة بشكل أكبر من التسويق.

ومن ثم يجب عليك البدء في نشر المحتوى عبر القنوات المختلفة، مع الانتباه إلى القنوات المدفوعة أو الحملات المدفوعة، فهي مهمة جدًا وتجعل المحتوى ينتشر بشكل أسرع.

وأخيرًا سيكون عليك استخدام أدوات التحليل لمعرفة أداء المحتوى للتحسين أو التكرار.

مصادر الأفكار لمحتوى رائع

وليكون التسويق بالمحتوى ناجح، سيكون عليك الحصول على الأفكار من خلال العملاء، حيث يوفر التحدث مباشرة إلى العملاء الكثير من الأفكار.

وهذا من خلال الاستطلاعات أو المقابلات الشخصية التي تدور حول الأسئلة والمشكلات التي يواجهونها والموضوعات التي يهتمون بها.

وكذلك يمكنك الحصول على الأفكار من فريق خدمة العملاء والمبيعات لديك، فهم يتفاعلون بشكل مباشر مع العملاء بشكل يومي ولديهم معلومات مفيدة.

أيضًا يمكنك الاستفادة من تعليقات العملاء على المقال أو المدونة أو المحتوى الخاص بك، ففيها أسئلة عند الإجابة عليها ينتج محتوى جديد.

ومن خلال تحليل مدونات المنافسين والأخبار يمكنك أن تحصل على محتوى ممتاز جدًا وجذاب للقارئ.

إليك أيضًا، عبارات تسويقية للخدمات

كيفية كتابة محتوى تسويقي مقنع

وحتى تكتب محتوى تسويقي مقنع، سيكون عليك أولًا تحديد اتجاهات الجمهور، ثم تقوم باستخدام عناوين مثيرة للاهتمام.

هذا مع تجنب العناوين العامة أو الغامضة، وكذلك يجب أن تكون المقدمة قوية ومثيرة لحماس القارئ.

وسيكون عليك أيضًا إضافة عناصر مثل الصور والرسوم البيانية أو الوسائط الأخرى في جميع أنحاء المحتوى لتجذب القارئ.

واعتمد أسلوب غير رسمي، أو استخدم لهجة المحادثة، وقسّم المحتوى الطويل إلى أقسام أو عناوين فرعية.

وحاول أن تضيف الحكايات ودراسات الحالة من تجارب العملاء الحاليين ليستمر الزوار في القراءة.

اقرأ أيضًا، كيفية تسويق منتج غذائي جديد (دليل شامل)

تحسين المحتوى لمحركات البحث

وحتى يكون التسويق بالمحتوى صديق لمحركات البحث، يجب عليك استخدام مخطط كلمات البحث من جوجل Google Key words planer.

هذا مع التأكد من أن العناوين تحتوي على كلمات البحث الرئيسية، ووضع وصف مختصر لما تقدمه في هذا المحتوى.

واعمل على تكرار كلمات البحث الرئيسية في عبارات ضمن المحتوى بعدد مناسب، وهذا حتى يتأكد جوجل أن هذا المحتوى يدور حول هذا الموضوع بالفعل.

واحرص على عدم نسخ المحتوى من المدونات الأخرى، وكذلك يجب أن يكون المحتوى مفيد ويقدم معلومة وليس مجرد حروف أو كلمات فقط.

ومن الضروري أيضًا أن تقوم بإضافة الروابط الداخلية والخارجية مع مواقع متخصصة في نفس موضوع المقالة وتمتاز بالشهرة ويثق فيها جوجل بالفعل.

وللتأكد من أن محتواك متوافق مع محركات البحث يمكنك تثبيت أداة Yoast على موقعك الخاص، فهي تقودك لتصحيح الأخطاء وتحسين جودة المحتوى.

إليك أيضًا، أفكار تسويقية مجنونة حققت الكثير من النجاح .. استفد منها

كيفية الترويج للمحتوى عبر المنصات المختلفة

وللترويج للمحتوى يمكنك الاعتماد على طريقة التسويق عبر البريد الإلكتروني، فتقوم بإرسال المحتوى للمهتمين فقط، وتلك الطريقة هي قمة الاستهداف.

هذا بجانب نشره في شكل روابط أو صور متضمنة روابط أو نشره بشكل مباشر على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.

ولا تنسَ السماح للزوار بمشاركة المحتوى الخاص بك على حساباتهم الخاصة على المنصات المختلفة وفي حالات الواتس آب وفيسبوك وانستجرام للاستفادة من أصدقائهم.

قياس نجاح المحتوى التسويقي

ولقياس مدى نجاح التسويق بالمحتوى، سيكون عليك الاستعانة ببعض الأدوات، مثل أداة Google Analytics، وهي عبارة عن منصة تحليلات مجانية لمواقع الويب.

وتقوم بتقديم تحليل متميز حول إجمالي عدد الزوار ومعدلات الارتداد الناتجة عن المحتوى الخاص بك في مقالة أو مدونة ما.

هذا وتوفر جميع المنصات الرئيسية تحليلات حول الإعجابات والتعليقات والمشاركات والنقرات التي تتم على منشور أو محتوى ما.

ويمكنك أيضًا استخدام أدوات مثل SEMRuch أو Moz أو Ahrefs لمراقبة تصنيفات الكلمات الرئيسية في محركات البحث.

اقرأ أيضًا، أفكار تسويقية خارج الصندوق “مجربة بالفعل”

المحتوى الطويل مقابل المحتوى القصير

يعد المحتوى الطويل رائع جدًا لتوفير قيمة حقيقية للقارئ، بينما يساعد المحتوى القصير في جذب الانتباه، واستخدام كلاهما سيحقق استفادة أيضًا، ولكن المحتوى الطويل يناسب المواقع والمدونات الضخمة والمشهورة.

الأخطاء الشائعة في التسويق بالمحتوى

ويجب عليك أن تتجنب بعض الأخطاء الخطيرة، مثل إنشاء المحتوى بدون تحديد الأهداف أو التعرف على الجمهور، فسيكون محتوى عشوائي.

ولن ينجح المحتوى مهما كان مذهل بدون الترويج له، وكذلك الأمر بالنسبة للمحتوى الذي يركز فقط على التسويق.

ملخص

وفي نهاية المقالة، لقد تعرفنا على معنى ومفهوم التسويق بالمحتوى، وشرحنا كذلك الطرق والأدوات المستخدمة في تحسين المحتوى ليكون متوافق مع محركات البحث.