طلب وايت ماء. إن عملية الحصول على وايت ماء أصبحت أكثر سهولة وسرعة من أي وقت مضى، فالآن يمكنك الطلب عبر الإنترنت سواء من خلال الموقع الالكتروني لشركة المياه الوطنية أو من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بها، أو بالطريقة التقليدية المتمثلة في زيارة مقر الشركة.
فيما يلي نُقدم لك خطوات طلب وايت مويه من شركة المياه الوطنية بجميع الطرق المتاحة. كما نوضح لك كيفية متابعة الطلب، وكذلك كيفية إلغاؤه في حال لم تعد بحاجة إليه أو أنك غير قادر على الاستلام لأي ظرف. وكذلك نوضح لك أسعار الشراء الحالية.
محتويات المقال
طريقة طلب وايت ماء من شركة المياه الوطنية:
شركة المياه الوطنية هي شركة متطورة، قامت بتقديم الكثير في مجال المياه والصرف الصحي في السعودية، وتعتمد هذه الشركة على أحدث التقنيات والمعدات والأبحاث العلمية، كما أنها تضم فريق عمل قوي من المتخصصين والخبراء في مجال معالجة المياه.
وجدت شركة المياه الوطنية أن عملية طلب وايت ماء أصبح من الضروري أن يتم توفيرها عن طريق الخدمات الإلكترونية، حتى يصبح الأمر أسهل على العملاء والمواطنين.
لهذا قامت الشركة بإطلاق موقع إلكتروني، وتصميم تطبيق إلكتروني، حتى يستطيع المواطنين طلب وايت ماء بسهولة، دون الحاجة إلى انتظار خط الهاتف أو الانتقال لمسافات بعيدة للحصول على المياه.
كما أنه يتم توفير الكثير من الخدمات الأخرى من خلال كل من التطبيق والموقع، مثل خدمات الاستعلام عن الفواتير، وطلبات تركيب خطوط المياه، وخريطة ضخ المياه، كما يمكنك تقديم طلب تركيب عداد مياه جديد أيضاً.
طريقة طلب وايت ماء إلكترونياً:
أول طريقة لتتمكن من طلب وايت المياه، هي باستخدام الموقع أو الفرع الإلكتروني للشركة على شبكة الإنترنت.
ويتميز الموقع الذي خصصته الشركة لتقديم خدماتها والتي من ضمنها خدمة طلب وايت ماء بسهولة واجهة المستخدم، فتم تصميمه بطريقة تتيح لجميع الفئات استخدامه دون الحاجة إلى مساعدة.
وحتى تستطيع تقديم الطلب، سيكون عليك التوجه إلى الفرع الإلكتروني من خلال الرابط التالي:
ومن ثم تقوم بتسجيل الدخول، عن طريق إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية لمن يحمل الجنسية السعودية، أو رقم الإقامة لغير السعوديين، وبعدها تقوم بكتابة كلمة السر.
(في حالة أنك لا تملك حساب على الفرع الإلكتروني، فسوف سأشرح لك بالتفصيل كيفية إنشاء حساب جديد في فقرة منفصلة).
وبعد الدخول ستجد أن الموقع يقوم بتحويلك إلى صفحتك الشخصية، ومنها تختار (توزيع المياه). ستجد أنه ظهر أمامك قائمة بها ثلاث خيارات، كل ما عليك هو الضغط على الخيار الأول (طلب صهريج مياه).
تلقائياً سيقوم الموقع بتوجيهك إلى صفحة أخرى لتقوم باختيار الحساب الذي تريد إضافته لتدفع من خلاله ثمن الخدمة عن طريق البطاقة الإلكترونية، أو ليتم تسجيل الطلب عليه ويتم الدفع وقت الاستلام.
وبعد ذلك تقوم بالضغط على (التالي)، لتظهر لك قائمة بها مجموعة من الاختيارات، كل خيار منها يدل على حجم وسعر وايت الماء الذي يمكن للشركة توفيره، اختر الحجم والسعر الذي يناسبك.
وبعدها تقوم بالضغط على (طلب صهريج مياه مدفوع التكلفة).
ستجد أن الموقع قام بنقلك إلى صفحة أخرى مكتوب بها أن العملية تمت بنجاح، ويدلك على أنه يمكنك متابعة طلبك من خلال صندوق حواري صغير أسفل يمين الصفحة.
كيفية إنشاء حساب على موقع شركة المياه الوطنية:
ولكي تتمكن من طلب وايت ماء من خلال الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية، يجب عليك أولاً إنشاء حساب، والأمر يتم عن طريق خطوات بسيطة، وهي كما يلي:
قم بكتابة الرابط الخاص بالفرع الإلكتروني في مربع البحث الخاص بأي متصفح متاح والرابط هو
سيظهر أمامك أعلى يسار الصفحة كلمة إنشاء حساب جديد، قم بالضغط عليها.
وفي الفراغات التي ستظهر أمامك ستقوم بكتابة اسمك أو رقم هويتك الوطنية أو رقم الإقامة.
وبعدها تقوم بكتابة كلمة المرور في المربع الخاص بها.
وستجد أن أمامك اختياران عليك تحديد واحد منهم ليتأكد الموقع من أنك صاحب الحساب، الأول هو ارسال كلمة المرور على رقم الجوال الخاص بك، والثاني إرسالها إلى البريد الإلكتروني.
ثم بعد ذلك سيطلب منك الموقع ما يسمى بتحديد التحقق، وهو عبارة عن خانتين، الأولى خاصة بالهوية، والثانية تكتب بها تاريخ ميلادك.
وفي الخطوة التالية سيكون عليك الموافقة على الشروط والأحكام.
ثم بعدها ستضغط على كلمة دخول.
وتنتظر حتى يرسل لك الموقع أربع أرقام على الهاتف أو البريد الإلكتروني، وتقوم بإدخالهم في الخانة الظاهرة أمامك، الآن أنت تمتلك حساب تستطيع من خلاله الحصول على كافة الخدمات التي يقدمها الموقع.
تطبيق وايت (WAYT) الإلكتروني:
كما يمكنك طلب وايت ماء عن طريق التطبيق الإلكتروني وايت (WAYT)، ولكي تستطيع الحصول عليه، تتوجه إلى متجر جوجل بلاي على أجهزة الأندرويد، أو آب ستور على أجهزة الأيفون، وتكتب في البحث اسم التطبيق (WAYT).
وبعد التحميل سيطلب منك التطبيق الموافقة على استخدام تحديد الموقع، انقر بالموافقة.
سيقوم التطبيق بطلب رقم الهاتف الخاص بك، ويجب أن تقوم بإدخال 10 أرقام يبدأون بـ (05).
يقوم التطبيق بإرسال 4 أرقام إلى رقم الهاتف للتأكد، ومن ثم يبدأ التطبيق العمل تلقائياً.
وبعد الدخول تقوم باختيار وايت ماء، وتقوم بتحديد عنوانك، وحجم الوايت الذي تريد الحصول عليه.
ومن ثم يقوم التطبيق بإعطائك سعر الوايت، ويخبرك بالمدة المتوقع وصول الطلب خلالها.
ويعطيك رقم تستطيع من خلاله متابعة الطلب حتى موعد الوصول.
ويمتاز هذا التطبيق بأنه يمكنك الحصول من خلاله على الكثير من الخدمات التي تقدمها الشركة، مثل دليل محطات الشركة، وأقرب فرع ومحطة تعبئة من موقعك.
كما يمكنك تقديم شكوى أو اقتراح من خلاله، ويعرفك على فروع مزود المياه القريبة منك.
وتجد في هذا التطبيق قائمة بكافة العمليات والفواتير والطلبات التي قامت بها من خلال حسابك على التطبيق.
طريقة متابعة طلب وايت ماء:
بعد أن قمت بمعرفة طرق وخطوات طلب وايت ماء، سواء من خلال الموقع أو التطبيق الإلكتروني، فمن المؤكد أنه لأي ظرف من الظروف قد يتأخر الطلب، وأنت تريد الاستعلام أو متابعة طلبك متى سيصل وهكذا.
لذلك قامت الشركة بتوفير خدمة متابعة الطلبات والشكاوى من خلال الموقع والتطبيق، كل ما عليك هو الدخول إلى أي منهم وتسجيل الدخول بالحساب الخاص بك وكلمة المرور، وبعدها تختار القائمة الرئيسية.
ومنها تختار حالة الطلب، سيظهر أمامك كافة الطلبات التي قمت بتسجيلها من خلال حسابك، وهل تم قبول الطلب والوايت في الطريق، أم مازال الطلب في مرحلة المراجعة.
طريقة إلغاء طلب وايت مويه:
السؤال الآن ماذا إذا حدث ظرف طارئ بعد أن قمت بتقديم طلب للحصول على وايت ماء، ولن يتمكن أحد من استقبال الوايت عند الوصول، أو مضطر للسفر ولا يوجد أحد في المنزل، أو لم تعد ترغب في الحصول على وايت ماء لأي ظرف، فهل يمكن إلغاء الطلب؟
نعم تستطيع ولكن سيتم الأمر عن طريق التواصل مع شركة المياه الوطنية هاتفياً، فالشركة توفر رقم موحد وهو (920001744)، وستجد أن فريق خدمة العملاء يقومون بالرد على الاستفسارات والطلبات طوال 24 ساعة، أو يمكنك التوجه إلى أي فرع من فروع الشركة وتقوم بإلغاء الطلب.
سعر شراء وايت الماء:
أما عن سعر شراء وايت الماء، فهو يختلف باختلاف الكمية المطلوبة، فتجد أن وايت الماء الـ 30 طن سعره 225 ريال سعودي.
فيما يبلغ سعر وايت الماء الـ 19 طن تتراوح ما بين 114 و 135 ريال سعودي للمسافات الطويلة. وللعلم سعر الشراء يكون شامل ضريبة القيمة المضافة.
في النهاية تجد أن شركة المياه الوطنية قامت بتوفير أكثر من طريقة لتسهل على المواطنين في المملكة الحصول على المياه الصالحة للشرب، والكثير من الخدمات الأخرى.
ملخص:
عملية طلب وايت ماء لم تعد مؤرقة، بل أصبحت أكثر سهولة وسرعة، وذلك لتوفير شركة المياه الوطنية طرق مريحة تضمن للعملاء الحصول على المياه بكل سهولة وسرعة.
خلال هذا الموضوع تحدثنا بشكل مفصل حول جميع طرق طلب وايت ماء من شركة المياه الوطنية بشرح مفصل لكل طريقة. وكذلك أوضحنا كيفية متابعة الطلب وكيفية إلغاؤه بدون تكلفة، وكذلك أوضحنا سعر طلب وايت مويه من مختلف الأحجام.
